您目前所属的岗位类别是？
飞行机组（飞行员、乘务员）
地面服务与运行
机务维修
行政管理与支持
市场营销与销售
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
总体而言，您向同事推荐公司当前福利体系的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要通过哪种渠道了解公司的福利政策与内容？
公司内部网站/APP
部门/团队会议传达
HR邮件或通知
同事间口口相传
其他
请对公司提供的线上福利信息查询平台的便捷性进行评分。（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司提供的线下福利申请/办理流程的便捷性进行评分。（1-5分，1分=非常不便，5分=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的线上福利项目有哪些？（可多选）
电子积分/优惠券兑换
在线学习与培训平台
健康咨询与在线问诊
弹性福利自主选择平台
员工专属电商折扣
其他
您最常使用或最关注的线下福利项目有哪些？（可多选）
年度体检
补充医疗保险报销
员工食堂/餐补
通勤班车/交通补贴
节假日实物礼品
团队建设活动
其他
与线下福利相比，您认为线上福利的覆盖范围和多样性如何？
线上远优于线下
线上略优于线下
两者相当
线下略优于线上
线下远优于线上
不了解
当您需要办理福利相关事务（如咨询、申请、变更）时，您更倾向于选择哪种方式？
完全线上办理
主要线上，必要时线下
线上线下各半
主要线下，必要时线上
完全线下办理
请对线上福利服务的响应速度和处理效率进行评分。（1-5分，1分=非常慢/低效，5分=非常快/高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对线下福利服务窗口（如HR服务中心）人员的专业性和服务态度进行评分。（1-5分，1分=非常不专业/不满意，5分=非常专业/满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司的福利体系在满足员工个性化需求方面做得如何？
非常好，选择多样且灵活
比较好，基本能满足需求
一般，选择有限
较差，难以满足需求
非常差，几乎没有个性化选择
您希望未来在线上福利平台增加哪些功能或服务？（可多选）
更智能的福利推荐系统
更丰富的健康管理工具（如运动、睡眠监测）
家庭福利扩展（如子女教育、父母养老）
即时福利积分/奖励通知
线上福利使用情况分析与报告
其他
您希望未来增加或强化哪些线下福利项目？（可多选）
更优质的健康管理服务（如中医理疗、心理辅导）
改善办公环境与设施
更丰富的文体活动与俱乐部
子女托管服务
进修与学历教育支持
其他
您认为阻碍您更好地使用线上福利的主要因素是什么？
操作流程复杂
平台不稳定或体验差
福利内容不吸引人
宣传不足，不了解
没有阻碍，使用顺畅
您认为当前福利体系最需要改进的方面是？
增加福利总额与价值
提升线上平台的易用性
优化线下服务流程
加强福利政策的宣导与沟通
提高福利的个性化与灵活性
其他
对于如何更好地融合线上线下福利，提升您的整体满意度，您有什么具体的建议或期望？