您目前所在的岗位类别是？
飞行（飞行员）
客舱服务（乘务员）
地面服务（值机、安检、客服等）
机务维修
运行控制（签派）
市场营销与销售
行政管理与支持
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
与同行业、同岗位的平均水平相比，您认为您的薪资处于什么位置？
远高于平均水平
略高于平均水平
基本持平
略低于平均水平
远低于平均水平
在您看来，决定航空从业者薪资水平的主要因素有哪些？（可多选）
岗位类别与职责
工作年限与经验
技术等级/执照
公司规模与效益
所在城市/基地
个人绩效表现
学历背景
行业整体景气度
其他
您认为未来3年，您的薪资期望涨幅是多少？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您认为您所在的公司/部门在薪酬福利体系的透明度方面做得如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了直接薪资，您最看重以下哪项非现金福利？
补充医疗保险/健康管理
更灵活的休假制度
培训与职业发展机会
员工及家属优惠机票
企业年金/补充养老金
团队建设与文化活动
您认为当前的工作压力水平如何？
压力很小，轻松应对
压力适中，可以承受
压力较大，偶尔感到吃力
压力非常大，难以承受
您认为工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）
航班延误等突发情况
高强度/长时间执勤
严格的考核与安全标准
旅客沟通与服务压力
内部管理与流程
个人职业发展焦虑
工作与生活难以平衡
其他
基于您的工作体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您如何评价公司内部的工作沟通与协作氛围？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您所在岗位的服务质量标准是否清晰明确？
非常清晰，有详细的操作手册和培训
比较清晰，基本知道该怎么做
一般，部分标准比较模糊
不太清晰，主要靠经验和个人理解
非常不清晰
在服务过程中，您认为目前最大的挑战是什么？
应对旅客的多样化/个性化需求
处理旅客投诉与不满情绪
在确保安全的前提下提升服务效率
公司政策与旅客期望之间的平衡
资源（如时间、人力）不足
其他
您希望通过哪些方式提升自身的服务质量与职业能力？（可多选）
参加更专业的服务技能培训
学习心理学或沟通技巧
参与跨岗位交流学习
获得更多国际航线服务经验
学习新的技术或管理系统
参与服务质量改进项目
其他
您对所在公司提供的职业发展通道（如晋升、转岗）的满意度如何？
您对未来5年内在航空业的职业发展有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于改善航空从业者的整体工作环境、薪酬待遇或服务质量，您有什么具体的建议或期望？
如果有一个机会，您会考虑离开航空业吗？
绝对不会，热爱这个行业
暂时不会，但会持续观望
可能会，取决于外部机会
非常有可能，正在寻找机会
已经计划离开