您目前所属的岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱机组(乘务员/安全员)
地面运行(签派、机务、地服等)
行政管理
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您目前的工作状态是?
国内航线为主
国际/地区航线为主
国内国际混合
地面常驻
您是否清楚公司为您提供的医疗福利保障(如医疗保险、体检、定点医院等)的具体内容?
您通常通过哪些渠道了解公司的医疗福利与健康服务信息?(可多选)
公司内部通知/邮件
员工手册/福利手册
部门/班组会议传达
同事间交流
公司内部网站/APP
其他
当您在执飞基地/常驻城市需要就医时,寻找合适的医疗机构(如公司定点医院、专科医院)的便利程度如何?
当您在异地执飞或驻外期间突发不适需要就医时,获取及时、有效医疗服务的便利程度如何?
您在异地或驻外就医时,曾遇到哪些主要困难?(可多选)
不熟悉当地医疗资源
语言沟通障碍
保险报销流程复杂
难以找到对症的专科
就诊等待时间过长
费用垫付压力大
未遇到明显困难
其他
公司提供的年度健康体检,其项目设置对您职业特点(如高空作业、作息不规律等)的针对性如何?
针对性很强
针对性较强
一般
针对性较弱
完全没有针对性
您对公司合作的体检机构的服务(如环境、流程、医生专业性)整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您因健康问题需要请假或调整航班时,申请流程的便捷性与审批的人性化程度如何?
非常便捷/人性化
比较便捷/人性化
一般
不太便捷/人性化
非常不便捷/不人性化
基于您目前的体验,您有多大可能向同行推荐本公司的医疗福利与健康支持体系?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前公司在医疗健康支持方面,最需要加强或改善的领域是?(可多选)
增加定点医院/合作医疗机构数量
优化异地就医支持与报销流程
提供更便捷的在线医疗咨询
加强心理健康支持与服务
提供更具职业针对性的健康培训
改善体检项目与后续跟踪
提升医疗福利政策透明度
其他
您是否使用过公司提供或推荐的心理健康支持服务(如EAP员工援助计划、心理咨询等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此类服务
如果您未使用过心理健康服务,主要原因是什么?(若上题选“是”,此题请跳过)
认为自己不需要
担心隐私泄露
不了解如何获取
觉得服务可能没用
时间不便
其他
您对公司整体医疗资源可及性(包括获取的便捷性、资源的充足性)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于如何进一步改善航空从业者的医疗资源可及性与健康保障,您是否有其他具体的意见或建议?