航空从业者心理健康状况渠道调研问卷

尊敬的航空从业者:您好!我们正在进行一项关于航空从业者心理健康状况及支持渠道的调研。本问卷旨在了解您获取心理健康支持的途径与体验,所有信息将严格保密,仅用于学术及改善行业支持体系的研究。感谢您的宝贵时间与贡献!
您目前所属的航空业务领域是?
飞行(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修(工程师/技师)
空中交通管制
地面服务与运行
行政管理
其他
您从事航空业的工作年限是?
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为,当前工作对您心理健康的主要影响是?
积极影响为主(如成就感、使命感)
无明显影响
有一定负面影响(如压力、疲劳)
有显著负面影响(如焦虑、情绪耗竭)
难以判断
您主要通过哪些渠道了解或关注心理健康相关信息?(可多选)
公司内部培训或宣传材料
行业专业期刊或网站
社交媒体(如微博、微信公众号)
专业心理健康APP/网站
与同事、朋友交流
从未主动关注
其他
您所在的公司/单位是否提供正式的心理健康支持服务(如EAP员工援助计划、心理咨询热线等)?
是,有明确且完善的服务体系
是,但服务内容有限或宣传不足
否,完全没有
不清楚
如果您知道公司有相关支持服务,您是通过哪些渠道得知的?(可多选)
公司内部邮件/公告
入职或定期培训
直属领导或HR告知
同事间口口相传
公司内网或宣传栏
不知道有此类服务
当感到压力过大或情绪困扰时,您最倾向于首先通过哪种渠道寻求帮助或缓解?
自我调节(如运动、休息、爱好)
向家人、伴侣倾诉
向信任的同事或朋友倾诉
寻求公司内部专业支持(如EAP)
寻求外部专业心理咨询
不寻求帮助,自己承受
其他
如果使用过公司提供的心理健康服务,请评价其便利性(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果使用过公司提供的心理健康服务,请评价其专业有效性(1分完全无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,阻碍您使用公司提供的正式心理健康支持服务的主要因素是什么?
担心隐私泄露或被记录
担心影响职业发展或他人看法
不清楚具体如何使用
认为服务本身效果有限
时间或地点不便
没有此类需求
其他
您认为,哪些非正式的支持渠道对航空从业者尤为重要?(可多选)
同事间的互助支持
家庭的理解与支持
行业工会或协会的支持
线上同行社群/论坛
直属领导的关怀与支持
定期团队建设活动
其他
您是否曾因心理健康原因考虑过离开航空业?
是,经常考虑
是,偶尔考虑
从未考虑过
您认为,行业或公司层面最需要在哪些方面加强心理健康支持?(可多选)
普及心理健康知识,消除污名化
建立更便捷、保密的专业咨询渠道
优化排班制度,保障充足休息
加强对一线管理者的心理健康培训
营造更包容、支持性的团队文化
提供针对航空业特点的压力管理培训
其他
您对利用数字化工具(如APP、在线平台)进行心理健康自我评估或获得支持的态度是?
非常愿意尝试,认为方便有效
可以尝试,但有所保留
更倾向于面对面交流
完全不信任或不愿意使用
没有明确看法
对于改善航空从业者心理健康支持体系,您最重要的建议或期望是什么?
    ____________
基于您的了解,您认为当前航空业对员工心理健康的重视程度如何?
非常重视,有实质性投入
比较重视,但行动尚在起步
口头重视,实际缺乏行动
完全不重视
不了解
总体上,您有多大意愿向同行推荐您所了解或使用的(公司/行业/外部)心理健康支持渠道?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
(可选)请分享一个您经历或见证过的,在航空工作中有效应对压力、维护心理健康的积极事例或方法。
    ____________

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