您目前在航空业从事的岗位类别是？
飞行机组（飞行员、飞行学员）
客舱乘务组（乘务长、乘务员）
地面服务与运行（值机、配载、签派）
机务维修与工程
行政管理与支持
其他
您在航空业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
16年及以上
您目前的工作合同类型是？
长期正式合同
固定期限合同
劳务派遣/外包
实习/见习
其他
在您的工作中，以下哪些是您最主要的压力来源？（请选择最相关的3-5项）
高强度/不规律的排班与作息
长时间飞行/执勤导致的生理疲劳
严格的规章与安全责任
应对旅客投诉或突发事件
职业晋升通道不明朗或竞争激烈
薪资待遇与工作付出不匹配
工作与家庭生活难以平衡
公司内部管理与沟通不畅
持续的技能考核与复训压力
对未来职业发展的不确定性
工作场所的人际关系
其他
总体而言，您认为当前工作对您造成的压力程度是？（1分表示压力极小，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为不规律的作息（如倒时差、夜航、早班）对您身心健康的影响程度是？
非常严重，已出现明显健康问题
比较严重，经常感到疲劳不适
一般，有一定影响但可适应
影响较小
几乎没有影响
在应对航班延误、旅客情绪激动等突发情况时，您感受到的压力主要来自？
处理流程复杂，缺乏足够授权
担心引发投诉或冲突
自身情绪管理与沟通技巧不足
公司或上级的支持不足
其他
您认为公司目前在缓解员工压力方面，哪些支持措施是相对缺乏的？（可多选）
提供充足的心理健康咨询与辅导
建立有效的内部沟通与反馈渠道
优化排班制度，保障充分休息
组织团队建设与压力管理培训
改善薪酬福利体系
营造更包容、支持性的组织文化
提供清晰的职业发展规划
其他
当您感到工作压力过大时，通常倾向于如何应对？
自我调节（如运动、休息、爱好）
向家人或朋友倾诉
寻求同事或上级的帮助
使用公司提供的EAP（员工援助计划）等专业服务
暂时忍耐，不做特别处理
其他
基于您目前的体验，您有多大意愿向朋友或同行推荐您所在的航空公司/部门作为工作选择？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）
您认为航空业特有的安全责任压力，对您的日常工作决策产生了怎样的影响？
时刻保持高度警惕，决策非常谨慎
已成为工作习惯的一部分，压力适中
偶尔会因担心后果而产生焦虑
压力不大，按章操作即可
没有特别感觉
您希望通过哪些方式获得更好的压力管理支持？（可多选）
更灵活的工作安排或休假制度
定期的心理健康讲座与工作坊
建立匿名的同行支持小组
管理层更主动地关注员工状态
提供在线压力管理工具或APP
改善工作场所的硬件设施与环境
其他
您认为航空业的工作压力，在多大程度上影响了您的个人生活质量？
严重影响，难以兼顾家庭与个人生活
有较大影响，经常需要牺牲个人时间
有一定影响，但尚在可控范围
影响很小
几乎没有影响
您对公司管理层在理解和支持员工缓解工作压力方面的表现打几分？（1分表示非常不理解/不支持，10分表示非常理解/支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比，您感觉航空业的整体工作压力变化趋势是？
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
不确定
对于航空业如何系统性改善从业者的工作压力状况，您是否有任何具体的建议或想法？（选填）
如果存在一个理想的压力管理项目，您最希望它首先解决哪个方面的问题？
改善排班与休息质量
提供即时可及的心理健康资源
增强团队协作与上级支持
提升薪酬福利与职业保障
优化工作流程与减少冗余负担
您是否曾因工作压力考虑过离开航空业？
是，已经认真考虑或正在计划
是，偶尔有过念头
不确定，视未来发展而定
否，暂时没有考虑过
否，从未考虑过
您认为哪些因素最能有效提升航空从业者的职业幸福感与抗压能力？（请选择最重要的3项）
公平且有竞争力的薪酬
尊重员工的工作生活平衡
清晰透明的晋升机制
积极健康的团队氛围
充分的工作自主权与信任
持续的学习与发展机会
强烈的职业使命感与认同
其他
请用1-3个关键词描述您心目中“理想的航空业工作环境”。
您是否愿意在后续接受更深入的访谈，以进一步探讨相关话题？
（选填）如果您愿意参与后续访谈，请留下您的联系方式（邮箱或电话），我们将会严格保密。