您目前在航空业从事的岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱服务(乘务员)
机务维修
空中交通管制
运行控制/签派
地面服务
安全管理
信息技术/数据
市场营销/销售
行政管理
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于2年
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您对人工智能(AI)技术的整体了解程度如何?
非常了解,熟悉其原理与应用
比较了解,知道主要功能
一般了解,听说过一些
不太了解,仅知道概念
完全不了解
在您目前的工作中,已经接触或使用了哪些与AI相关的技术或工具?(可多选)
智能排班/调度系统
预测性飞机维护
AI辅助飞行/自动驾驶
智能客服/语音助手
人脸识别/生物识别安检
数据分析与预测模型
AI驱动的培训模拟器
机器人流程自动化(RPA)
其他
尚未接触
您认为AI技术在提升您个人工作效率方面的潜在帮助有多大?(1-5分,1分为非常小,5分为非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术对保障航空安全的主要作用是?
革命性提升,能大幅降低人为差错
重要辅助,能有效预警和补充人力
有一定帮助,但作用有限
作用不明显,安全核心仍靠人
可能引入新的未知风险
对于AI在飞行操作(如自动驾驶、智能导航)中承担更多责任,您的态度是?
非常支持,应尽快推广
比较支持,但需逐步验证
中立,视具体技术成熟度而定
比较担忧,应严格限制其权限
强烈反对,应完全由人类主导
您认为在航空领域引入AI技术,可能面临的主要挑战或担忧是什么?(可多选)
技术可靠性/安全性
数据隐私与安全
法律法规滞后
员工技能转型/失业风险
高昂的初始投资成本
人机协作的信任问题
系统/算法的黑箱问题
行业标准不统一
其他
如果公司引入AI工具来辅助您的工作,您最希望它优先解决哪类问题?
减少重复性、事务性工作
提供更精准的决策支持
增强风险预警和应急处置能力
优化工作流程和资源分配
提供个性化培训和技能提升
其他
您对所在公司或部门目前在AI技术应用方面的投入和重视程度满意吗?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来5-10年,AI技术将对您的岗位产生怎样的影响?
岗位职责将发生根本性改变
岗位职责将部分改变,需要新技能
岗位职责基本不变,但工具会升级
对我的岗位影响很小
不确定
为了适应AI时代,您希望公司提供哪些方面的支持?(可多选)
AI相关知识与技能培训
参与新工具/系统的试点机会
职业发展路径的清晰规划
人机协作的流程与规范指导
心理辅导与变革管理支持
其他
您是否愿意主动学习与您工作相关的AI知识或技能?
非常愿意,已开始学习
比较愿意,有计划学习
视公司要求而定
不太愿意,除非必须
完全不愿意
从乘客体验角度,您最看好AI在以下哪个场景的应用?
个性化行程规划与服务推荐
全流程无接触式出行(值机、安检、登机)
智能客舱环境与服务(如座椅、娱乐、餐饮)
航班延误的智能预测与主动服务
行李全流程智能追踪
综合考虑效率、安全与体验,您有多大意愿向同行推荐在航空业深化应用AI技术?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
对于AI技术在航空业的产品开发与应用,您还有哪些具体的建议、期待或担忧?