您目前所在的零售业态是？
百货商场
超市/大卖场
便利店
专业店（如电器、服装）
购物中心
线上零售
其他
您在门店中的主要岗位是？
一线销售/导购
收银员
理货员/仓储
门店管理（店长/主管）
后勤/行政支持
其他
您从事零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周的工作时长大约是？
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
在日常工作中，您最常使用以下哪些工具或系统？（可多选）
POS收银系统
库存管理系统
客户关系管理(CRM)系统
企业微信/钉钉等办公软件
纸质表格/记录本
公司内部APP
其他
您认为目前使用的工具或系统对您工作效率的帮助程度如何？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
请简要描述一个您在工作中遇到的、因工具或系统问题而影响效率的具体场景。
请对您所在门店的团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的培训（如产品知识、销售技巧、系统操作）是否足够？
非常充足且实用
比较充足
一般
不太充足
几乎没有培训
您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作单位？（0分完全不可能，10分极有可能）
您在工作中感到压力的主要来源有哪些？（可多选）
业绩指标/KPI
顾客投诉或纠纷
工作时间长/排班不稳定
与同事/上级的沟通
系统操作复杂/故障
工作内容重复枯燥
其他
您认为公司对员工提出的意见或建议的重视程度如何？
非常重视并及时反馈
比较重视，但反馈较慢
一般，偶尔有反馈
不太重视，很少反馈
完全不重视，没有反馈
哪些因素最能提升您的工作满意度？（可多选）
有竞争力的薪酬
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围
上级的认可与支持
灵活的工作时间
充足的培训与学习机会
完善的福利保障
其他
您对未来一年在本公司的发展前景持何种态度？
非常乐观，有明确晋升机会
比较乐观，稳步发展
一般，维持现状
不太乐观，可能考虑变动
非常悲观，准备离职
对于改善零售从业者的工作体验，您最希望公司或管理层做出哪一项改变？
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解公司的政策或通知？
公司内部会议
工作群（微信/钉钉）
公告栏/邮件
直属上级传达
同事间口口相传
其他
在休息时间，您通常通过哪些方式放松或学习以应对工作？（可多选）
完全休息，不思考工作
阅读行业相关资讯
学习新技能（如线上课程）
运动健身
与朋友/家人聚会
其他
您认为数字化工具（如移动办公、数据分析）在零售行业的应用前景如何？
前景广阔，是必然趋势
有一定帮助，但需因地制宜
作用有限，传统方式更可靠
不太了解
其他
请分享一个您在零售工作中最有成就感或最温暖的瞬间。