您目前从事的零售业态是？
服装/鞋履/箱包
美妆/个护/日化
3C数码/家电
食品/生鲜/超市
家居/生活用品
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常为自己购物的渠道是？
线下实体店
综合电商平台（如淘宝/京东）
内容/社交电商（如抖音/小红书）
品牌官方渠道（官网/APP）
社区团购/即时零售
在购物时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）
价格/性价比
产品质量与材质
品牌知名度与口碑
设计/款式/时尚度
购物便利性与体验
售后服务保障
促销活动力度
环保/可持续理念
您平均每月用于个人消费（非家庭开支）的金额大约是？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您对当前市场上主流零售品牌（整体）的产品上新速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪种类型的商品？
经典/基础款，追求耐用
潮流/网红款，追求新鲜感
性价比高的功能性产品
有故事/设计感的独特产品
哪些营销方式最能吸引您下单？（最多选3项）
限时折扣/秒杀
满减/优惠券
会员专属福利
直播带货
KOL/KOC推荐
内容种草（图文/视频）
跨界联名
积分兑换
基于您的从业经验，您向朋友推荐您所在零售业态的产品的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前零售行业在满足消费者需求方面，最主要的不足是？
产品同质化严重
线上线下体验割裂
价格体系混乱
售后服务响应慢
缺乏个性化服务
可持续性信息不透明
您对当前主流零售渠道的售后服务（如退换货、客服响应）整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式获取购物灵感或产品信息？（最多选3项）
社交媒体（微信/微博/小红书等）
短视频/直播平台
朋友/同事推荐
电商平台推荐/搜索
线下逛街/看展
行业资讯/报告
作为从业者，您的工作经验是否会影响您的个人消费决策？
影响很大，更了解内幕和成本
有一定影响，会更理性地判断价值
影响不大，工作和消费是两回事
完全没有影响
请结合您的从业经验，分享一个您认为零售品牌可以提升消费者满意度的具体建议。
您是否愿意参与品牌/零售商组织的产品体验官或内测活动？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您关注或购买商品时，会考虑哪些可持续性因素？（最多选3项）
环保材料/可回收包装
低碳/节能产品
品牌的社会责任表现
产品的耐用性与可维修性
公平贸易/原产地伦理
目前不太考虑
总体而言，您对作为一名零售从业者的购物体验满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★