您目前在零售行业担任的主要角色是？
门店店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
商品/采购专员
运营/市场专员
企业主/创始人
其他
您所在的门店或企业主要经营的品类是？
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
母婴儿童
其他（请说明）
您目前最常使用哪些工具来辅助日常零售工作？（多选）
传统POS收银系统
ERP/进销存软件
Excel等电子表格
企业微信/钉钉等办公软件
专门的会员管理CRM
数据分析平台（如BI工具）
几乎没有使用数字化工具
请对您当前使用的核心工作工具（如POS/ERP系统）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您认为以下哪些环节的数字化支持最薄弱、最需要改进？
商品库存管理与实时同步
会员信息管理与精准营销
销售数据统计与分析报表
员工排班与考勤管理
线上线下一体化（O2O）运营
供应商管理与采购协同
门店日常巡检与任务管理
对于“商品库存管理”，您最迫切希望实现的功能是？
实时库存查询与预警（缺货/临期）
多仓库/门店间库存智能调拨
移动端扫码快速盘点
销售预测辅助智能补货
与线上平台库存自动同步
在“会员管理与营销”方面，您认为最有价值的功能是？
会员消费行为标签与画像
自动化营销活动（生日礼、积分兑换）
基于LBS的门店附近客户触达
会员储值与积分管理
营销活动ROI（投入产出比）分析
您希望销售数据分析报表能提供哪些维度的洞察？
实时销售看板（今日/本周/本月）
商品畅销/滞销排行榜
店员个人业绩与客单价分析
不同时段/天气的销售规律
会员复购率与新客转化率
同比/环比增长趋势
您是否经常需要处理线上订单（如外卖、小程序）与线下门店的协同？
是，非常频繁，是核心业务
偶尔有，但占比较小
目前没有，但未来有计划
完全没有相关业务
如果有一款工具支持“线上线下一体化”，您最关注哪些功能？
线上订单自动分配到最近门店
线上下单，门店自提/退货
线上会员与线下会员权益打通
线上活动引流至线下门店核销
全渠道库存统一管理
对于移动端（手机/Pad）办公，您的使用频率和需求如何？
高频使用，希望大部分功能都能在移动端完成
中度使用，主要处理审批、查看报表等轻量任务
低频使用，仍以电脑端为主
几乎不用移动端
您希望移动端App优先具备哪些功能？
移动开单/收款
库存查询与盘点
会员信息查询与登记
业绩数据查看
接收任务通知与处理
排班考勤打卡
您认为员工培训与知识管理功能是否有必要整合到工作工具中？
非常有必要，可统一产品知识、服务标准
有一定必要，可作为辅助
不太必要，有专门的培训体系
完全没必要
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐或试用一款能解决上述痛点的、全新的零售数字化工具？
您更倾向于通过何种方式获得新工具？
SaaS（软件即服务）按月/年订阅
一次性买断本地部署
免费基础版+付费高级功能
与硬件（如智能收银机）捆绑销售
除了已提到的功能，您还有哪些特定的功能需求或工作场景希望得到数字化解决方案？
如果请您用一句话描述对“理想零售工具”的期待，它会是什么？