您目前在零售行业担任的主要角色是？
门店店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
采购/买手
运营/市场人员
企业主/老板
其他
您所在的门店主要经营哪类商品？
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居百货
母婴用品
其他
您认为当前工作中最大的挑战来自哪个方面？
客流不足/销售业绩
库存管理（积压/缺货）
员工培训与管理
客户服务与投诉处理
线上与线下渠道协同
数据统计与分析
其他
您向同行推荐您目前使用的核心业务系统（如收银、进销存等）的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在店铺日常运营中，您认为哪些功能或工具对您帮助最大？（请选择最重要的3项）
智能收银与支付
实时库存查询与预警
会员管理与营销
销售数据报表与分析
员工排班与考勤
商品陈列与布局指导
线上商城/小程序管理
客户关系维护工具
您通常如何获取商品库存信息？
手动盘点
使用进销存系统查询
依赖供应商提供
凭经验估算
其他
您对现有商品库存管理方式的准确性满意吗？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过产品解决哪些会员管理方面的痛点？
会员信息难以统一管理
会员活跃度低，复购率差
营销活动（如优惠券）触达效果不佳
会员消费数据分析困难
积分体系吸引力不足
暂时没有会员管理需求
您目前主要通过哪种方式分析门店销售数据？
查看系统自动生成的报表
手动在Excel中整理分析
依赖总部/区域提供的数据
很少进行系统分析
其他
当您需要做销售决策（如促销、备货）时，最希望获得哪一类数据支持？（例如：热销时段分析、顾客画像、竞品价格等）
您认为员工培训中，哪方面的内容最需要标准化和数字化支持？
产品知识与卖点
销售技巧与话术
服务流程与标准
系统操作与使用
库存管理与盘点
其他
在提升客户购物体验方面，您认为门店可以引入或加强哪些技术或服务？
自助扫码购/结账
电子价签与实时变价
AR/VR虚拟试穿试用
线上预约到店服务
更便捷的退换货流程
个性化商品推荐
暂无计划
您所在的门店是否已开展线上业务（如小程序、社群、直播带货等）？
是，已成熟运营
是，正在尝试中
否，但计划开展
否，暂无计划
如果有一款理想的零售管理产品，您最希望它具备的一个“杀手级”功能是什么？
您能接受的此类专业软件或服务的年费预算大致在哪个范围？
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视功能效果而定
您更倾向于通过哪种方式获取新产品/工具的信息和培训？
线上视频教程
图文操作手册
一对一客服指导
线下集中培训
同行推荐与分享