您目前在零售行业担任的主要角色是？
门店店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
商品/采购专员
运营/市场专员
企业主/创始人
其他
您所在的门店/品牌主要经营哪类商品？
服装鞋帽
美妆个护
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文创
其他综合零售
您日常工作中，使用数字化工具（如POS系统、库存管理、CRM、营销工具等）的频率是？
非常高，几乎离不开
经常使用
偶尔使用
很少使用
几乎不使用
在您的工作中，以下哪些环节的数字化管理需求最为迫切？（请选择最关键的1-3项）
商品库存管理与补货
会员管理与精准营销
销售数据实时分析与报表
员工排班与绩效管理
线上线下库存同步（O2O）
供应链与采购管理
门店收银与支付对账
顾客服务与售后跟进
请对您目前使用的核心业务系统（如收银或库存系统）的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的工具在“数据实时性”（如销售、库存数据更新）方面表现如何？
非常及时，完全满足需求
比较及时，基本满足
一般，有时有延迟
比较滞后，影响决策
非常滞后，问题严重
在“移动办公”方面，您是否经常需要在外出或非办公地点处理工作（如查看数据、审批）？
每天都需要
每周数次
每月数次
很少需要
完全不需要
您希望未来的零售工具在移动端（手机/平板）提供哪些核心功能？
实时销售看板
库存查询与调拨
会员信息查询与积分操作
待办任务与审批流
巡店检查与拍照上报
移动收银
营销活动创建与推送
员工沟通与任务分配
基于您的体验，您向同行推荐您目前使用的核心业务系统的可能性有多大？（0-10分，0分完全不会，10分极有可能）
您认为“人工智能（AI）”在零售运营中，哪个领域的辅助潜力最大？
销售预测与智能补货
顾客行为分析与个性化推荐
智能客服与问答
门店安防与损耗识别
员工培训与流程指导
目前感觉作用不大
在选择或更换零售管理系统时，您最看重供应商的哪些方面？
产品功能匹配度
系统稳定性与速度
实施与培训服务
售后技术支持响应
数据安全与隐私保护
产品的价格与性价比
品牌口碑与行业案例
系统的可扩展性
对于新功能或系统的学习成本，您的接受度如何？
乐于尝试，只要功能强大
可以接受适度的学习
希望越简单越好，易上手是关键
比较抗拒改变，除非现有系统无法使用
请描述一个您在工作中遇到的、最希望用数字化工具解决的具体问题或痛点。
您认为当前市场上零售SaaS产品的价格普遍如何？（1分非常昂贵，5分非常实惠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解新的零售科技产品或解决方案？
行业展会/峰会
同行/朋友推荐
供应商销售主动联系
网络搜索/行业媒体
社交媒体/专业社群
其他
您希望产品供应商以何种形式提供更好的支持？
定期线下培训/沙龙
详细的在线帮助中心/视频
专属客户成功经理
活跃的用户社群交流
提供行业最佳实践案例
产品更新说明会
如果有一个“理想型”的零售管理工具，您最希望它具备的一个独特功能或特性是什么？
未来一年，您所在的门店或公司是否有计划升级或引入新的数字化管理系统？
已有明确计划和预算
正在调研和评估中
有想法，但尚未启动
暂时没有计划
不确定