您目前在零售行业所担任的主要角色是?
一线销售人员/店员
店长/门店经理
区域/城市经理
采购/商品企划
市场营销/运营
企业总部管理/战略
其他
您所在企业的主要零售业态是?
商超/大卖场
便利店
百货商场
专业店/专卖店(如电器、服饰)
购物中心
线上零售(纯电商)
线上线下融合(O2O)
其他
您认为当前消费者对您所售商品/服务的价格敏感度如何?
非常高,价格是首要决策因素
较高,经常对比价格
中等,价格与品质/体验同等重要
较低,更看重品牌、便利性或体验
非常低,价格影响很小
您观察到,消费者在哪些情况下对价格提升的接受度相对较高?(可多选)
商品/服务品质显著提升
品牌价值或口碑增强
购物体验或服务升级(如配送、售后)
原材料/供应链成本上涨,且信息透明
独家或稀缺商品
紧跟潮流或具有社交属性的商品
环保/可持续性等附加价值
无明显接受度较高的情况
您所在企业过去一年调整核心商品/服务价格的频率大约是?
几乎每月或更频繁
每季度1-2次
每半年1-2次
每年1-2次
基本未调整
在制定或调整价格时,您认为最重要的外部参考因素是?
主要竞争对手的价格
原材料/供应链成本波动
目标消费者的购买力与心理预期
宏观经济环境与通胀水平
线上平台(如电商、比价网站)的价格信息
贵企业目前主要采用哪些定价策略或促销方式?(可多选)
成本加成定价
竞争导向定价
价值导向/心理定价(如9.9元)
动态定价(基于需求、库存等实时调整)
会员价/会员专属折扣
捆绑销售/套餐优惠
满减/满赠活动
直播/短视频渠道专属价
其他
您认为“直播带货”、“社群团购”等新兴渠道对传统零售定价体系的冲击程度如何?
冲击巨大,已重塑价格体系
冲击较大,迫使传统渠道调整定价
有一定冲击,但影响范围有限
冲击很小,两者客群和定位不同
不清楚/不关注
展望未来1-2年,您预计消费者整体的价格接受度会如何变化?
显著下降,消费者将更“精打细算”
略有下降
基本保持稳定
略有上升
显著上升,更愿意为价值付费
您认为未来哪些技术或趋势将最深刻地影响零售定价?(可多选)
人工智能与大数据驱动的个性化定价
供应链数字化带来的成本透明与优化
区块链技术用于产品溯源与价值证明
AR/VR体验式购物提升产品感知价值
可持续消费理念推动的“价值定价”
社交电商与KOL/KOC的信任溢价
其他
在提升消费者价格接受度方面,您认为企业最应该发力的方向是?
提升产品/服务的核心品质与独特性
加强品牌建设与情感连接
优化购物全流程体验与服务
提高定价透明度与沟通(如成本构成)
利用数字化工具进行精准营销与价值传递
请分享一个您亲身经历或观察到的,关于消费者接受(或拒绝)某个价格的典型案例或故事。
您认为“性价比”概念在当今零售竞争中的重要性如何?
至关重要,是竞争的核心
非常重要,是基础门槛之一
重要,但并非唯一决定性因素
一般重要,部分品类/客群更看重其他
不重要,消费者已超越性价比阶段
为应对成本压力,贵企业更倾向于采取以下哪些措施?(可多选)
优化供应链,降低采购/物流成本
推出更多高毛利新品或增值服务
精简SKU,聚焦核心盈利产品
适度提价并加强价值沟通
通过规模效应或数字化降本增效
暂时维持价格,牺牲部分利润
其他
您如何看待“订阅制”、“会员制”等基于关系的定价模式在零售业的前景?
前景广阔,是未来主流模式之一
有发展潜力,适用于部分品类/客群
前景一般,难以成为普适模式
前景有限,消费者接受度不高
不看好
对于零售行业未来的定价策略与消费者关系,您还有哪些其他见解或担忧?