您目前在零售行业从事的岗位类型是?
门店销售/导购
门店管理(店长/主管等)
仓储物流
采购/商品管理
市场营销/运营
总部职能支持(HR/财务/IT等)
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的企业规模是?
大型连锁企业(全国性或国际性)
区域性连锁企业
本地独立门店
线上零售为主
其他
整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐零售行业作为职业选择?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前工作中最具吸引力的方面是?(可多选)
工作时间相对灵活
员工折扣/福利
与顾客互动的成就感
清晰的职业发展路径
团队氛围融洽
学习新技能的机会
工作稳定性
其他
您在工作中面临的主要挑战或压力来源是?(可多选)
业绩指标压力
工作时间长/不规律
薪酬待遇不理想
顾客关系处理困难
缺乏培训与发展机会
数字化转型带来的技能要求
团队协作不畅
工作与生活难以平衡
其他
您认为所在公司的薪酬福利在行业内是否具有竞争力?
非常有竞争力
较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
您认为公司管理层对员工意见的重视程度如何?
非常重视,并积极采纳
比较重视,会听取意见
一般,偶尔听取
不太重视,流于形式
完全不重视
您认为未来1-2年,零售行业最显著的发展趋势是?
线上线下全渠道深度融合
直播电商/社交电商持续火热
人工智能与自动化技术广泛应用
可持续/绿色消费理念普及
社区团购/即时零售发展
个性化与体验式消费升级
其他
为了适应行业趋势,您认为零售从业者最需要提升哪些能力?(可多选)
数字化工具使用与数据分析
线上营销与内容创作
客户关系管理与私域运营
供应链与库存管理知识
直播/短视频销售技巧
跨部门沟通与协作
创新与解决问题能力
其他
您认为自动化技术(如自助收银、智能货架)对您的工作岗位的影响是?
极大提升效率,创造新的工作价值
部分替代重复劳动,要求技能转型
威胁岗位稳定性,带来失业风险
目前影响不大,未来不确定
说不清楚
您对当前“线上直播带货”等新型销售模式的看法是?
是必然趋势,积极参与和学习
是补充渠道,保持关注
冲击传统模式,带来压力
与我的工作关联不大
不看好其长期发展
您对未来3-5年内在零售行业的职业发展前景有多大信心?(1分毫无信心,5分充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果考虑更换工作,您优先考虑的因素是?
更高的薪酬待遇
更好的工作生活平衡
更清晰的晋升通道
更有趣/有挑战性的工作内容
更优秀的企业文化
更稳定的工作环境
暂时不考虑更换
您通常通过哪些渠道获取行业信息与学习新知识?(可多选)
公司内部培训
行业网站/APP(如联商网等)
社交媒体(微信、小红书、抖音等)
线上课程/知识付费平台
行业展会/峰会
同行交流
书籍/杂志
其他
您认为零售行业在吸引和留住年轻人才方面,最需要改进的是?
提升薪酬福利水平
提供更灵活的工时制度
打造更酷、更有认同感的品牌文化
设计清晰的成长路径与培训体系
改善一线工作环境与强度
加强数字化转型,让工作更有科技感
其他
对于提升零售从业者的整体满意度与职业尊严,您有什么具体的建议或期望?
请分享一个您在工作中经历的、让您感到有成就感或温暖的小故事。(选填)