请问您目前在零售行业的岗位是?
一线店员/导购
门店主管/店长
区域/城市经理
总部职能岗(如市场、运营、人力)
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要服务的零售业态是?
服饰/鞋履
美妆/个护
电子产品/家电
商超/便利店
餐饮/食品
家居/生活用品
其他
在您的工作中,通常需要哪些外部服务或平台的支持?(可多选)
招聘求职
在线培训/课程学习
行业资讯/报告
薪酬福利/社保代缴
法律/合规咨询
门店管理软件/工具
社群交流/人脉拓展
其他
过去一年,您使用频率最高的招聘类平台/服务是哪个?
BOSS直聘
猎聘
前程无忧
58同城/赶集网
行业垂直招聘平台
公司官网/内部推荐
基本不使用
其他
请为您最常用的招聘平台在“职位匹配精准度”方面的表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取行业知识或进行职业技能提升?(可多选)
公司内部培训
行业垂直网站/APP(如联商网、零售圈)
知识付费平台(得到、知乎)
短视频/直播平台(抖音、B站相关博主)
线下行业会议/沙龙
专业书籍/期刊
基本不学习
其他
您是否使用过专门面向零售从业者的在线学习或培训平台?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但没用过
完全没听说过
如果使用过,请为您使用的培训平台在“课程内容实用性”方面的表现打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的零售行业培训平台,最应具备哪些特点?(可多选)
课程体系化,覆盖不同岗位/职级
内容实战性强,案例丰富
讲师为一线实战专家
学习形式灵活(微课、直播、音频)
提供学习认证或证书
价格合理或有企业合作
有活跃的学习社群
其他
总体而言,您有多大可能向同行推荐您目前最满意的那个服务/平台?(0分绝无可能,10分极有可能)
您获取最新行业动态(如趋势、政策、头部公司动向)的主要渠道是?
行业垂直媒体/公众号
综合新闻APP(如今日头条)
同行交流/社群
公司内部传达
基本不关注
其他
您认为当前面向零售从业者的服务市场,最亟待改进的方面是?(可多选)
信息真实性/可靠性
服务/产品的专业深度
用户界面的友好度
客户服务的响应速度
价格/收费的透明度
个性化推荐能力
线上线下服务结合
其他
您是否愿意为能显著提升您工作效率或职业发展的优质服务付费?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果有一款全新的、专为零售从业者设计的综合服务平台,您最希望它包含哪一项核心功能或服务?
总体而言,您对当前市场上服务于零售从业者的各类平台/产品的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您在使用某竞品服务时,印象最深刻(无论好坏)的具体经历或细节。