您目前从事的零售岗位是?
门店店员/导购
门店店长/主管
区域经理/督导
采购/商品管理
仓储/物流管理
市场营销/运营
财务/数据分析
其他
您最常使用的零售相关软件/系统类型是?
POS收银系统
库存管理系统
会员/CRM系统
商品/采购系统
排班/人事系统
数据分析/报表系统
其他
从0到10分,您有多大意愿向同事推荐您目前最常使用的系统界面?(0分=非常不愿意,10分=非常愿意)
请对您最常使用系统界面的“视觉美观度”进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用系统界面的“信息清晰度与易读性”进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用系统界面的“操作流畅度与响应速度”进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用系统界面的“功能布局合理性”进行评分(1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前系统界面最需要改进的方面是?
界面过于复杂,难以找到功能
响应速度慢,操作卡顿
信息显示不直观,需要反复核对
配色/字体不舒适,易视觉疲劳
缺乏必要的快捷操作或自定义选项
其他
在界面设计中,您更偏好以下哪些视觉风格?(可多选)
简洁现代,大量留白
色彩鲜明,分区清晰
深色模式,减少眩光
拟物化/卡片式设计
传统/经典商务风格
无特别偏好,实用即可
您认为哪些交互设计能有效提升您的操作效率?(可多选)
清晰的面包屑导航和返回路径
常用功能的快捷键或手势操作
智能搜索与自动补全
批量处理与一键操作
可自定义的仪表盘或工作台
清晰的状态提示与进度反馈
其他
对于数据展示(如销售报表、库存清单),您更倾向于哪种形式?
清晰的表格,支持排序筛选
直观的图表(柱状图、折线图等)
卡片式概览,关键数据突出
列表与图表结合
其他
在移动设备(如平板、手机)上使用零售系统时,您遇到的最大挑战是?
屏幕太小,信息显示不全
触控操作不精准,易误触
功能被简化,无法完成复杂操作
网络不稳定影响使用
很少在移动设备上使用
其他
您希望系统在哪些场景下提供更智能的辅助?(可多选)
商品扫码时自动推荐补货或促销信息
结账时自动识别会员并推荐优惠券
库存预警时提供一键补货建议
排班时自动考虑员工技能与偏好
生成日报/周报时自动高亮异常数据
其他
您认为系统的新手引导或帮助文档应如何呈现?
嵌入式的步骤提示(在界面中直接引导)
独立的视频教程
可随时搜索的图文帮助中心
无需引导,界面应足够直观
其他
您对系统界面支持自定义(如调整布局、颜色、快捷方式)的需求如何?
非常需要,不同岗位需求差异大
比较需要,可以提升个人效率
一般,现有默认设置基本够用
不需要,统一界面更利于协作
请描述一次因界面设计问题(如找不到功能、信息误解等)导致您工作出错的经历,或您遇到的最令人困扰的界面设计问题。
请分享一个您认为设计得非常出色、极大提升了您工作效率的软件/系统界面(不限行业),并简要说明原因。
总体而言,您认为一个优秀的零售系统界面,其最重要的核心特质是什么?
极高的稳定性和响应速度
极简直观,学习成本低
功能强大且高度可定制
与业务流程完美契合
优秀的视觉和交互体验
您通常通过哪些渠道学习使用新的系统功能?(可多选)
公司组织的统一培训
向有经验的同事请教
自己摸索尝试
查看系统自带的帮助文档
观看外部教学视频
其他
对于未来零售系统的界面设计,您还有哪些其他的期待或建议?