您目前主要从事的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、数码）
线上零售（含直播电商）
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位是？
一线店员/导购
门店主管/店长
区域/城市经理
采购/商品管理
运营/营销支持
总部职能岗（HR、财务等）
其他
在您的日常工作中，主要压力来源是哪些？（最多可选3项）
销售业绩指标过高
工作时间长/排班不规律
顾客投诉与纠纷处理
库存管理与损耗控制
线上渠道冲击与竞争
内部沟通与流程繁琐
新技术/新系统学习与应用
薪酬福利与晋升空间有限
其他
您对当前工作中获得的培训与技能提升机会的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中，最缺乏的工具或资源支持是什么？
高效的客户关系管理（CRM）系统
实时的库存与销售数据分析工具
便捷的移动办公/协同工具
专业的行业知识与技能培训
足够的营销活动预算与资源
其他
您有多大可能向朋友或同行推荐您当前的工作环境/平台？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望通过哪些方式提升自己的专业能力？（最多可选3项）
公司组织的系统培训
线上课程/知识付费
行业交流会议/沙龙
师徒制/老带新
阅读专业书籍/报告
考取职业资格证书
其他
您认为“线上与线下业务融合”对您的工作带来了怎样的挑战？
挑战巨大，需掌握全新技能
有一定挑战，但可以适应
挑战不大，是自然的工作延伸
暂无明确感受
不适用
您对所在公司提供的数字化工具（如POS系统、小程序、企业微信等）的易用性评价如何？（1分=非常难用，5分=非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能有效激励零售一线员工？（最多可选3项）
具有竞争力的薪酬与绩效奖金
清晰的职业发展通道与晋升机会
公平、透明的考核与奖励制度
良好的团队氛围与领导认可
灵活的工作时间与休假制度
丰富的员工福利与关怀
其他
请描述一个您在近期工作中遇到的具体痛点或困难案例。
您认为行业内“用工难”（如招聘、留人）的主要原因是什么？
薪酬福利缺乏竞争力
工作强度大，社会认可度不高
职业发展路径不清晰
年轻一代就业观念变化
其他
如果有一款面向零售从业者的服务产品，您最希望它解决哪些问题？（最多可选3项）
提供免费的行业技能课程
搭建同行交流与互助社群
提供最新的行业趋势与数据报告
整合招聘与职业发展机会
提供便捷的法律与权益咨询
推荐好用的数字化工具/软件
其他
您对利用人工智能（AI）辅助商品推荐、库存预测等工作持何种态度？
非常期待，能极大提升效率
谨慎乐观，需要观察实际效果
感到担忧，可能替代部分岗位
不了解，暂无明确看法
总体而言，您对零售行业未来的职业发展前景信心如何？（1分=非常悲观，5分=非常乐观）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善零售从业者的工作环境与职业生态，您有什么具体的建议或设想？
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或焦点小组讨论，分享您的见解？