您目前在零售行业从事的岗位类型是？
一线销售/导购
门店管理（店长/主管等）
区域/总部职能支持
仓储物流
市场营销/电商运营
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的企业规模是？
大型连锁企业（全国性）
中型区域连锁企业
小型独立门店/个体户
线上零售平台
其他
整体而言，您对目前工作的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐在零售行业工作？（0分完全不可能，10分极有可能）
以下哪些因素最能提升您的工作参与度和积极性？（最多选3项）
有竞争力的薪酬和奖金
清晰的职业发展路径
良好的团队氛围与合作
得到客户认可与感谢
灵活的工作时间安排
公司提供的培训与学习机会
管理层的支持与信任
工作本身的意义和价值感
其他
在您看来，零售行业从业者普遍面临的主要挑战有哪些？（最多选3项）
工作时间长且不规律
薪酬待遇偏低
职业发展空间有限
工作压力大（如业绩指标）
社会认同度不高
需要处理复杂的客户关系
技能更新迭代快，需不断学习
工作环境（如站立时间长）
其他
您认为所在公司/门店对员工意见的重视程度如何？
非常重视，并积极采纳
比较重视，会听取反馈
一般，偶尔会听取
不太重视，反馈渠道少
完全不重视
您如何评价所在团队内部的沟通与协作效率？（1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天在非工作时间（如下班后、休息日）需要处理工作相关事务的频率是？
几乎没有
偶尔（每周1-2次）
有时（每周3-4次）
经常（几乎每天）
总是
您通常通过哪些渠道了解行业动态或学习新知识？（可多选）
公司内部培训
行业网站/公众号
社交媒体（如抖音、小红书）
与同事/同行交流
专业书籍/课程
几乎不关注
其他
综合考虑，未来1-2年您是否计划继续留在零售行业发展？
是的，非常确定
可能会，但有条件
不确定，看机会
可能不会，考虑转行
肯定不会，计划转行
如果让您用1-2个关键词来形容零售从业者这个群体，您会想到什么？
您认为社会大众对零售从业者的理解和尊重程度如何？
非常理解和尊重
比较理解和尊重
一般
缺乏理解和尊重
非常缺乏理解和尊重
在您看来，哪些措施能有效提升零售行业的口碑和吸引力？（最多选3项）
提高行业整体薪酬福利水平
加强职业培训，提升专业技能
改善工作环境和排班制度
通过媒体宣传行业价值
建立更完善的职业认证体系
企业提供更多内部晋升机会
优化管理，给予员工更多授权
其他
您对自己在零售行业所创造的价值感到自豪吗？（1分毫无自豪感，5分非常自豪）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三年前相比，您感觉零售行业的工作环境（包括技术、管理、顾客行为等）是变好了还是变差了？
明显变好了
略有改善
差不多，没太大变化
略有变差
明显变差了
对于希望进入零售行业的新人，您最想给他们的一条建议是什么？
您是否愿意在未来接受我们的进一步深度访谈，分享更多见解？