您目前在零售行业担任的职位是?
一线店员/导购
店长/主管
区域经理/督导
采购/供应链管理
市场营销/运营
其他
您所在的门店/公司主要经营哪种零售业态?
大型商超/百货
便利店
专业店(如服装、数码)
购物中心/商业综合体
线上零售为主
其他
您对当前使用的【收银/销售系统(POS)】的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果上述【收银系统】的价格上涨10%,您的门店/公司会如何应对?
立即寻找替代品并更换
与供应商谈判,尝试维持原价
内部评估,视情况可能接受
因转换成本高,大概率会接受涨价
不确定
您对【库存管理软件】的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于【库存管理软件】,您能接受的年度服务费预算范围是?
1000元以下
1000-5000元
5000-10000元
10000-50000元
50000元以上
视功能而定,无固定预算
您对【员工排班/考勤软件】的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择【员工排班软件】时,哪些因素比价格更重要?(可多选)
与现有系统的集成度
操作的便捷性/用户体验
功能的全面性(如合规检查)
供应商的技术支持与售后服务
数据安全与稳定性
价格始终是最重要的因素
您对【线上营销/客户关系管理(CRM)工具】的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于能带来明显客流增长的【营销工具】,您愿意支付其带来额外营收的多少比例作为费用?
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上
更倾向于固定费用,而非分成模式
您对【数据分析与商业智能(BI)报表工具】的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【数据分析工具】的价值主要体现在?
节省人工报表时间
发现销售趋势与机会
优化库存与采购决策
监控员工与门店绩效
目前感觉价值不大
综合考虑功能、价格和服务,您向同行推荐您当前主要使用的【某一核心软件/服务】的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
当您评估一个付费零售工具时,会通过哪些渠道验证其性价比?(可多选)
同行推荐/口碑
供应商提供的试用期
第三方评测报告
行业展会/论坛
社交媒体/专业社群评价
主要依赖销售人员的介绍
总体而言,您对【专业培训/咨询服务】的依赖程度如何?(1-非常不依赖,5-非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于一次为期半天、针对店长的技能培训,您能接受的人均费用上限是?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
只要效果明显,价格不是首要考虑
请列举一个您认为目前市场上“性价比不高”或“价格与价值不匹配”的零售类产品或服务,并简要说明原因。
未来一年,您所在门店/公司在数字化工具或服务上的预算预计会如何变化?
显著增加
小幅增加
保持不变
小幅减少
显著减少
尚不明确
对于零售工具/服务提供商,在定价策略或提供价值方面,您还有哪些其他建议?