您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域/城市经理
总部运营/市场人员
采购/供应链人员
其他
您所在的零售业态是？
百货商场
超市/大卖场
便利店
专业店（如电器、服饰等）
购物中心
线上零售
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向同行推荐零售行业作为职业选择的意愿有多大？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
在您的日常工作中，您认为最大的挑战或障碍来自哪些方面？（可多选）
库存管理与供应链
线上/线下客流不足
员工招聘与留存困难
租金/运营成本高昂
顾客忠诚度低/复购率低
数字化工具使用复杂/落后
激烈的价格竞争
其他
您认为当前行业最大的趋势是什么？
全渠道零售（线上线下一体化）
社交电商与直播带货
人工智能与数据分析应用
可持续/绿色零售
个性化与定制化服务
社区化/本地化运营
其他
在应对上述趋势时，您所在的企业/门店准备程度如何？
已全面布局并取得成效
正在积极尝试和投入
有初步计划，尚未实施
尚未关注或考虑
不清楚
您对当前工作中使用的数字化工具（如ERP、CRM、POS系统等）的易用性满意度如何？（1分=非常难用，5分=非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些数字化工具能有效帮助您克服当前工作障碍？（可多选）
智能库存管理系统
顾客数据分析平台
移动办公/协同工具
线上营销/引流工具
员工排班与培训系统
供应链可视化工具
其他
在员工招聘和留存方面，您遇到的主要困难是？
薪酬缺乏竞争力
工作强度大/时间长
缺乏职业发展路径
年轻一代从业意愿低
培训体系不完善
其他
您认为提升顾客到店体验，最关键的因素是？
优质的商品与服务
便捷的购物流程
有吸引力的促销活动
舒适的购物环境
个性化的互动
其他
为了提升运营效率，您希望获得哪些方面的支持或培训？（可多选）
数据分析与解读
新媒体营销技能
库存优化方法
客户关系管理
团队管理与激励
财务与成本控制
其他
您如何看待未来1-2年零售行业的发展前景？
非常乐观，充满机遇
谨慎乐观，挑战与机遇并存
不太乐观，挑战大于机遇
非常悲观，前景不明
不确定
请描述一个您在工作中遇到的具体障碍，以及您是如何尝试解决（或希望如何解决）它的？
您获取行业新知与趋势的主要渠道是？
行业媒体/网站
社交媒体（如微信、抖音）
同行交流/社群
公司内部培训
行业展会/论坛
其他
您对所在企业/门店应对未来变化（如新趋势、新挑战）的敏捷性评价如何？（1分=反应迟缓，5分=非常敏捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来零售从业者最需要具备的新技能是？（可多选）
数据分析能力
线上直播/内容创作
社群运营与维护
全渠道销售技巧
供应链管理知识
客户体验设计
其他
您是否考虑过离开零售行业？
是，正在积极寻找其他机会
偶尔想过，但暂无行动
没有，打算长期在此发展
不确定
对于零售行业的未来发展，您最想对行业管理者或企业主说的一句话或一个建议是什么？