您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/销售顾问
门店主管/领班
店长/经理
区域/运营经理
总部职能支持（如采购、市场等）
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前就职的企业类型是？
大型连锁商超/百货
品牌专卖店/直营店
购物中心/商业综合体
便利店/社区店
电商平台线下门店
其他
您对当前工作的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，以下哪些“功能”或“支持”对您的工作绩效影响最大？（请选择最重要的3项）
数字化销售工具（如移动POS、库存管理APP）
员工培训与技能发展体系
清晰且公平的薪酬与激励制度
高效的后勤与物流支持
积极协作的团队氛围
灵活合理的排班制度
顾客关系管理（CRM）系统
门店环境与设备
上级的有效指导与反馈
职业晋升通道
您认为公司提供的【数字化工具】（如收银、盘点、报表系统）在多大程度上满足了您的工作需求？
完全满足，非常高效
基本满足，但仍有优化空间
一般，部分功能不实用
不太满足，操作繁琐
严重不足，影响工作效率
您对公司提供的【培训与发展机会】的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价当前公司的【薪酬福利】与您的工作付出及行业水平的匹配度？
远高于行业水平，非常满意
略高于行业水平，比较满意
与行业水平相当
略低于行业水平，有待提升
远低于行业水平，非常不满意
在提升工作满意度方面，您最期望公司改善或增加哪些方面？（最多选3项）
提高基本工资或奖金比例
提供更丰富的技能与领导力培训
优化排班，提高工作与生活平衡
改善门店工作环境与设备
建立更透明、畅通的晋升机制
加强团队建设与文化活动
升级数字化工作工具
获得更多来自管理层的认可与反馈
其他
基于您目前的整体体验，您有多大可能性向同行朋友推荐您目前就职的公司或品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您在工作中获得来自【直接上级的指导与反馈】的频率和有效性如何？
频繁且有效，对我帮助很大
定期进行，有一定帮助
偶尔有，但不够系统
很少，几乎得不到指导
完全没有
您对所在团队的【协作氛围与同事关系】满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作在多大程度上为您提供了【清晰的职业发展路径】？
路径非常清晰，有明确的晋升计划
路径比较清晰，但需要自己主动争取
路径模糊，未来发展不明确
几乎没有发展路径，岗位流动性低
不清楚
请描述一件最近发生在工作中，让您感到最有成就感或最满意的事情。
面对顾客的复杂需求或投诉，您觉得公司赋予您的【授权与决策空间】足够吗？
非常足够，可以灵活处理
基本足够，但有一定限制
一般，需要频繁请示
比较有限，束缚较多
完全没有自主权
您对工作安排的【灵活性与工作生活平衡】满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解公司的政策、新闻和动态？（可多选）
公司内部会议/培训
直属上级传达
企业内部APP/公告板
工作群（如微信、钉钉）
同事间口口相传
公司邮件
其他
展望未来1-2年，您对自己在零售行业的职业发展持何种态度？
非常乐观，计划在本公司长期发展
比较乐观，可能会寻求内部晋升或转岗
保持观望，视行业和公司变化而定
不太乐观，可能考虑转行
非常悲观，正在积极寻找其他行业机会
对于提升零售从业者的整体工作体验与绩效，您有什么具体的建议或期望？（例如：工具、政策、文化等方面）