您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/收银员
门店主管/经理
区域/总部运营人员
IT/技术部门人员
市场营销/客户关系人员
其他
您所在的企业规模是？
小型企业（员工 <50人）
中型企业（员工50-500人）
大型企业（员工> 500人）
连锁加盟店
个体经营
您认为在零售业务中，以下哪类数据最为敏感和需要保护？
客户个人信息（姓名、电话、地址）
客户的支付信息（银行卡、密码）
员工的个人信息
公司的销售数据与商业策略
以上所有都同样重要
在您的工作中，您会接触到以下哪些类型的数据？（可多选）
顾客的会员信息
销售交易记录
库存与供应链数据
员工排班与薪酬信息
门店监控视频
市场活动参与名单
基本不接触敏感数据
您所在的公司是否对员工进行过数据安全相关的培训？
有，定期且系统化
有，但次数很少或内容简单
没有接受过相关培训
不清楚
您认为数据泄露的主要风险来自哪里？
外部黑客攻击
内部员工操作失误
内部员工故意泄露
合作伙伴或供应商
物理设备丢失或被盗
在处理顾客支付时，您是否会留意POS机或支付设备是否有异常（如被加装不明设备）？
每次都会仔细检查
偶尔会留意一下
很少注意，认为这是IT部门的事
从未想过这个问题
当有顾客要求查询其历史消费记录时，您通常会如何操作？
验证顾客身份（如核对手机号、会员信息）后提供
只要是老顾客，凭印象就直接告知
告知顾客需要上级授权
引导顾客通过官方APP或小程序自助查询
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》对零售行业的基本要求？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解
您认为公司当前的数据安全保护措施是否足够？
非常完善，足以应对风险
基本够用，但仍有提升空间
存在明显漏洞，令人担忧
完全不了解公司的相关措施
您认为提升零售业数据安全，最有效的措施是什么？（可多选）
加强员工安全意识培训
升级技术防护系统（如防火墙、加密）
制定并严格执行数据管理流程
定期进行安全审计与风险评估
明确数据泄露的应急预案与追责制度
使用更安全的云服务或支付系统
如果您发现同事可能无意中泄露了客户数据（如在公共场合讨论），您会怎么做？
立即私下提醒该同事
向主管或相关部门报告
认为问题不大，保持沉默
不确定该怎么做
对于公司收集的顾客数据，您认为可用于以下哪些用途是合理的？
仅用于完成本次交易和必要的售后服务
在获得顾客明确同意后，用于个性化营销
可以匿名化后用于内部销售分析
只要不直接出售，公司内部可自由使用
您个人对工作相关的账号（如后台系统、企业邮箱）的密码管理习惯是？
使用强密码并定期更换
使用固定密码，但复杂度较高
使用简单易记的密码
多个账号使用同一密码
请评估您自身当前的数据安全知识水平。（1分为非常欠缺，5分为非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遭遇或亲眼见过所在门店/公司发生数据安全事件（如信息泄露、病毒攻击）？
是，亲身经历过
是，听同事或上级提起过
否，从未听说过
不确定
对于加强零售行业从业者的数据安全保护，您还有哪些具体的意见或建议？