零售从业者支付习惯与价格敏感度调查

感谢您参与本次调查,我们旨在了解零售行业从业者的支付习惯与价格敏感度,以优化相关服务。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。
您的零售从业岗位是?
一线店员/收银员
店长/主管
区域/运营经理
采购/供应链
市场营销
其他
您在零售行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人在日常消费时,最常使用的支付方式是?
移动支付(微信/支付宝等)
银行卡/信用卡
现金
数字钱包/数字人民币
其他
在您的个人消费中,选择移动支付的主要原因是什么?(可多选)
便捷快速
有优惠/红包
安全可靠
已成为习惯
支持商家多
当一款日常消费品(如饮料、零食)价格上涨约10%时,您的反应通常是?
立即寻找替代品
减少购买频率,但偶尔还会买
几乎没有影响,照常购买
会购买,但会等待促销
不再购买
请评价您对价格的敏感程度(1分为非常不敏感,5分为非常敏感)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买超过500元的大件商品(如家电)时,您更倾向于哪种支付方式?
分期付款(信用卡/平台分期)
一次性付清(移动支付/刷卡)
使用消费贷款
现金支付
您会通过哪些渠道关注商品价格信息或优惠活动?(可多选)
电商App推送
社交媒体/社群
线下门店海报/传单
朋友/同事推荐
品牌官方渠道
比价网站/App
对于“先享后付”(如花呗分期、白条等)这类服务,您的使用频率是?
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从未使用过
在您的工作中,观察到顾客最常使用的支付方式是?
移动支付
银行卡/信用卡
现金
会员储值卡/预付卡
其他
当您看到“限时折扣”或“今日特价”标签时,您的购买意愿会?
显著增加
略有增加
没有变化
略有降低
显著降低
您认为影响零售顾客支付方式选择的最主要因素是?
支付便捷性
优惠力度
支付安全性
商家是否支持
个人消费习惯
如果0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”,您向朋友推荐使用移动支付进行日常消费的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您个人是否愿意为“快速结账”、“免排队”等提升支付效率的服务支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为未来1-2年,零售支付领域可能出现哪些重要趋势?(可多选)
生物识别支付普及
数字人民币广泛应用
无感支付/物联网支付
跨境支付更便捷
支付与会员积分深度融合
其他
您是否使用过根据消费行为提供个性化优惠或定价的App/服务?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
没听说过
对于零售业的支付方式创新或价格策略,您有什么具体的建议或期待?
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