您目前在零售行业的工作岗位是？
一线店员/导购
店长/主管
区域/部门经理
总部职能/支持人员
其他
您从事零售行业的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的门店/公司规模属于？
大型连锁企业（全国性）
区域性连锁企业
本地独立门店/小型连锁
线上零售为主
其他
在过去一年中，您是否参加过公司或外部提供的任何形式的职业培训或学习？
是，参加过多次
是，参加过一两次
没有参加过
不清楚有相关机会
您主要通过哪些渠道获取工作相关的知识与技能？（可多选）
公司内部统一培训
部门/团队内部分享
线上学习平台/课程
行业会议/论坛
自学（书籍、网络资料等）
同事间非正式交流
几乎没有获得
您认为公司提供的培训资源在不同岗位（如一线与后台）之间的分配是否公平？
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
不清楚
您认为公司提供的培训资源在不同门店/地区之间的分配是否公平？
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
不清楚
请对您最近一次参加的培训内容的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次参加的培训讲师的专业水平进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训内容与您实际工作需求的匹配度如何？
高度匹配，能直接应用
基本匹配，部分内容有用
匹配度一般
不太匹配，用处不大
完全不匹配
您在学习或培训过程中遇到过哪些障碍？（可多选）
工作时间冲突，无法参加
培训时间安排不合理
培训内容过于理论化
缺乏实践指导或跟进
语言或文化理解障碍
学习平台/工具使用不便
没有明显障碍
其他
您所在公司是否为您提供了清晰的职业发展路径或学习规划？
有非常清晰的规划
有大致方向，但不具体
没有明确的规划
完全不了解
您有多大可能向同行推荐您所在公司的培训与发展资源？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与同行其他公司相比，您如何评价您所在公司对员工教育的投入？
投入非常多，领先行业
投入较多，高于平均水平
投入一般，处于行业中等
投入较少，低于平均水平
投入非常少
不了解
您希望未来在哪些领域获得更多的培训或学习支持？（可多选）
产品知识与销售技巧
客户服务与沟通
数字化工具与电商运营
团队管理与领导力
个人效率与时间管理
行业趋势与市场分析
财务与数据分析基础
心理健康与压力管理
其他
您认为公司管理层对员工学习与发展的重视程度如何？
非常重视，是公司战略的一部分
比较重视，有相关预算和计划
一般，偶尔提及
不太重视，资源有限
完全不重视
对于提升零售从业者教育资源公平性与服务质量，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上