零售从业者旅游出行偏好竞品调研问卷

尊敬的零售从业者,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的市场调研,旨在了解您的需求与偏好,以优化相关服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您目前在零售行业的职位是?
一线店员/销售
门店主管/经理
区域/品类经理
总部职能/采购
企业主/合伙人
其他
您每年平均计划几次休闲旅游出行?
0次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常通过哪些渠道了解或预订旅游产品?(可多选)
在线旅行社(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
朋友/同事推荐
线下旅行社门店
旅游垂直社区(如马蜂窝、穷游)
其他
在规划一次国内旅游时,您最优先考虑的因素是?
旅行总预算
目的地吸引力
假期时间长短
交通便利性
住宿品质
其他
请评价您对目前主流在线旅游平台(如携程、飞猪)整体服务体验的满意度(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择旅游产品时,通常会关注哪些服务细节?(可多选)
价格透明,无隐藏消费
行程安排的灵活性
酒店/航班的可退改政策
用户评价的真实性
客服响应速度与解决问题的能力
专属优惠或会员权益
其他
您更倾向于哪种类型的休闲旅游目的地?
自然风光(山川湖海)
历史文化古迹
繁华都市购物
主题公园/乐园
小众/特色体验
乡村/民宿度假
您通常的旅游出行方式是?
自由行,完全自己规划
半自由行,预订机酒+部分行程
跟团游
定制游
其他
在预订住宿时,您最看重的是?
地理位置便利
性价比
独特的装修/设计风格
完善的设施(如健身房、泳池)
高评分/口碑
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最常使用的旅游平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一个新的旅游平台或产品?(可多选)
显著的价格优势
朋友或KOL的强力推荐
平台有独特的独家资源或产品
更符合我需求的个性化推荐
更简洁流畅的预订体验
更好的售后服务保障
其他
您通常提前多久开始规划并预订一次旅游?
说走就走(一周内)
短期规划(1-4周)
中期规划(1-3个月)
长期规划(3个月以上)
在旅游过程中,您最常使用的本地服务类App是?
地图/导航类(如高德、百度)
生活服务/团购类(如美团、大众点评)
交通出行类(如滴滴、12306)
翻译/工具类
基本不使用
请评价您对旅游内容分享社区(如小红书、马蜂窝)在提供旅行灵感和决策帮助方面的价值(1-5分,1分价值很低,5分价值很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的旅游平台在服务零售从业者这一群体时,有哪些可以改进的地方?(可多选)
提供更灵活的假期匹配产品
针对不同收入档位的精准推荐
增加与购物、探店结合的特色线路
优化非标准工作时间(如节假日)的客服支持
提供更多团队建设/企业旅游方案
其他
您能接受的单次国内休闲旅游人均预算大致在哪个范围?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您是否愿意为“节省规划时间”或“获得独家体验”而支付比普通产品更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的旅游预订或出行经历,以及它给您带来的启示。
    ____________
您未来一年内是否有出境旅游的计划?
是,已有明确计划
是,正在考虑中
否,暂无计划
不确定
您希望通过旅游获得的主要价值是什么?(可多选)
放松身心,缓解工作压力
探索新事物,增长见识
陪伴家人/朋友,增进感情
拍摄美照,在社交媒体分享
品尝美食,享受购物
挑战自我,体验不同生活方式
其他
整体而言,您对当前市场上旅游产品与服务的丰富度和可获取性满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个全新的旅游服务平台,您最希望它提供哪一项目前市场上缺乏的功能或服务?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建