您目前所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
品牌专卖店/专柜
线上零售（含直播电商）
其他
您在零售行业的工作岗位是？
一线店员/销售
店长/门店经理
区域/营运经理
采购/供应链
市场/营销
财务/行政
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，您经常接触或使用哪些类型的科技产品或系统？（可多选）
POS收银系统
库存管理系统
客户关系管理(CRM)系统
移动支付/扫码设备
电子价签
自助结账机
客流分析摄像头/传感器
员工排班/任务管理App
数据分析/商业智能(BI)工具
其他
您认为，当前工作中使用的核心科技系统（如POS、ERP）的易用性如何？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难使用
非常难使用
您认为科技产品对提升您个人工作效率的帮助有多大？
帮助非常大
帮助比较大
帮助一般
帮助比较小
几乎没有帮助
当门店引入新的科技产品或系统时，您通常的态度是？
非常期待，乐于尝试
愿意接受，但需要适应
保持观望，看实际效果
有些抵触，担心麻烦
非常抵触，不愿改变
在您看来，引入新科技产品时，最大的障碍或顾虑是什么？（可多选）
学习成本高，培训不足
系统不稳定，容易出错
与现有流程不匹配
初期投入成本太高
员工抵触，不愿改变
数据安全与隐私顾虑
看不到明显的投资回报
其他
如果有一款能显著简化您日常工作流程的智能工具，您向同事推荐尝试的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为，人工智能（AI）技术（如智能补货、销售预测）在未来3-5年内对零售行业的影响会是？
革命性改变，成为核心驱动力
带来显著优化，应用广泛
有一定辅助作用，但影响有限
噱头大于实际，作用不大
不清楚/不了解
您最希望哪些工作环节能通过科技产品得到进一步优化？（可多选）
库存盘点与补货
收银与结账
客户服务与会员管理
商品陈列与价格管理
员工培训与排班
销售数据分析与报告
营销活动执行与追踪
供应链协同
其他
您主要通过什么渠道了解和学习零售行业相关的科技产品信息？
公司内部培训
行业展会/论坛
供应商/厂商介绍
同行交流
专业媒体/网站
社交媒体
很少主动了解
您认为，贵公司/门店在科技应用方面的投入力度如何？
非常积极，敢于投入
比较积极，跟进主流
一般，满足基本需求即可
比较保守，能不投入就不投入
非常落后，几乎无投入
对于需要您个人使用的移动端工作App，您最看重以下哪个方面？
界面简洁，操作流畅
功能强大，集成度高
数据同步及时准确
节省手机流量和电量
有良好的客服支持
请描述一个您在工作中遇到的、最希望被科技产品解决的痛点或低效环节。
您对目前市场上针对零售从业者设计的科技产品的总体满意度如何？（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来一年内，尝试使用基于增强现实(AR)技术的新员工培训或顾客导购工具？
非常愿意尝试
愿意尝试，但需看具体内容
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为，未来零售科技的发展应优先关注哪些方向？（可多选）
提升顾客线下购物体验
优化后端供应链效率
赋能一线员工，简化操作
深化线上线下数据融合
加强数据安全与隐私保护
降低整体拥有成本
其他
对于科技产品供应商或开发者，您还有什么其他的建议或期望？