您目前所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店（如服装、美妆、3C等）
线上零售（纯电商）
线上线下融合（O2O）
其他
您在零售企业中的职位层级是？
一线员工（如店员、收银员）
基层管理（如店长、主管）
中层管理（如区域经理、部门经理）
高层管理/决策者
总部职能支持（如市场、IT、供应链）
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为您所在的企业，其数字化转型的整体进程处于哪个阶段？
尚未启动，仍以传统模式为主
局部试点，在部分业务环节尝试
全面推进，多个核心业务已数字化
深度融合，数字化驱动业务创新与决策
不清楚
在您的工作中，已经应用了以下哪些数字化工具或系统？（可多选）
ERP（企业资源计划）系统
CRM（客户关系管理）系统
POS及移动支付系统
库存/WMS（仓储管理）系统
线上商城/小程序/APP
数据分析与BI（商业智能）工具
企业微信/钉钉等协同办公平台
RFID/智能货架等物联网设备
几乎没有使用
您认为，数字化转型对您个人工作效率的提升作用如何？
显著提升
有一定提升
没有明显变化
反而增加了工作量或复杂度
说不清
您认为，当前阻碍您所在企业数字化转型的主要因素是什么？（单选最重要的一项）
资金投入不足
缺乏高层战略支持
现有员工数字技能不足
组织架构和文化难以转变
找不到合适的技术解决方案或供应商
担心数据安全与隐私风险
其他
您个人对学习新数字技能（如数据分析、新媒体运营、智能系统操作等）的意愿如何？
非常积极，主动寻找学习机会
比较积极，愿意接受公司培训
一般，看工作需要
不太积极，习惯现有工作方式
抗拒，认为没有必要
请评估您所在企业为员工提供的数字化技能培训支持是否充足？（1分为非常不足，5分为非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来零售行业最需要招聘哪几类数字化人才？（最多选3项）
数据分析师
电商运营专员
社交媒体/内容营销
用户体验（UX/UI）设计师
供应链数字化专家
人工智能/机器学习工程师
全渠道运营经理
数字化转型项目经理
网络安全专家
其他
在招聘具备数字化技能的员工时，您认为企业最应看重什么？（单选）
相关技术证书或学历背景
实际项目经验与成果
快速学习与适应能力
业务理解与沟通协作能力
创新思维与问题解决能力
如果0分代表“毫无吸引力”，10分代表“极具吸引力”，您认为您所在企业当前对数字化人才的吸引力能打几分？
您认为，零售企业的数字化转型，最终核心目标应该是什么？
降低成本，提升运营效率
增加销售额，提升盈利能力
优化顾客体验，提升忠诚度
数据驱动，实现精准决策与创新
构建可持续的商业模式
以上都是
请分享一个您亲身经历或观察到的，数字化转型成功（或失败）的具体案例或关键点。
展望未来3-5年，您对零售行业数字化转型前景的总体看法是？
非常乐观，将彻底改变行业格局
谨慎乐观，是必然趋势但过程曲折
中性观望，效果有待观察
不太乐观，面临诸多挑战
非常悲观，传统模式仍将主导
对于希望招聘和留住优秀数字化人才的零售企业，您最重要的建议是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上