您目前在快消品行业从事的职能领域是？
市场营销/品牌
销售/渠道
产品研发/管理
供应链/采购
市场调研/数据分析
其他
您在工作中，为个人或家庭购买快消品的频率是？
几乎每天
每周几次
每周一次
每月几次
很少，主要依赖公司福利
当您作为消费者购买快消品（如食品饮料、个护家清等）时，通常会通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）
社交媒体（小红书、抖音等）
电商平台（淘宝、京东等）商品页面
朋友/同事/家人推荐
行业报告/专业媒体
线下商超的陈列与促销
品牌官方广告（电视、电梯等）
KOL/KOC测评
在众多信息渠道中，哪一个对您的最终购买决策影响最大？
社交媒体
电商平台
熟人推荐
专业内容
线下体验
品牌广告
请对以下因素在您个人购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：产品成分/原料的安全性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您个人购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：品牌知名度与声誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您个人购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：价格与促销力度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您个人购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：包装设计与便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您个人购买决策中的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：购买渠道的便捷性与可靠性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑，您向朋友或家人推荐您最近一次满意购买的快消品牌的意愿有多大？（0-10分，0为完全不愿推荐，10为极愿推荐）
哪些因素最可能导致您放弃一个原本考虑购买的快消品品牌？（可多选）
负面新闻或口碑
价格过高且无合理理由
包装不便或设计过时
购买流程复杂或物流慢
客服体验差
产品与宣传严重不符
成分/环保问题
您更倾向于尝试新品，还是更信赖回购熟悉的经典产品？
非常愿意尝试新品
比较愿意尝试新品
视情况而定
更信赖经典产品
几乎只回购经典产品
您认为当前快消品品牌在用户体验方面，最需要提升的环节是？（可多选）
产品创新与差异化
线上线下购物流程的流畅度
售后客服与问题解决
环保与可持续发展实践
会员体系与个性化互动
社群运营与用户归属感
价格透明度
您是否会因为一个品牌出色的环保或社会责任表现，而提高对其产品的购买意愿？
会，是决定性因素之一
会，有一定加分影响
影响不大，主要看产品本身
完全不影响
从您的专业视角出发，您认为未来1-2年，影响快消品购买决策的最关键新兴趋势会是什么？
您的工作经验是否让您在作为消费者时，对快消品的判断标准与普通消费者有所不同？
有很大不同，更关注成分、成本和供应链
有一些不同，会多一层专业角度的思考
基本没有不同，消费时回归普通用户心态
在评估一个快消品的“用户体验”时，您认为应包含哪些阶段？（可多选）
信息搜索与认知
购买决策与支付
收货/提货与开箱
产品使用过程
废弃/空瓶处理
复购或推荐意愿形成
与品牌的售后互动
您认为目前主流快消品牌在“产品使用过程”这一阶段的用户体验做得如何？（1-5分，1为非常差，5为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更看重一次完美的购物体验，还是长期稳定的产品品质？
更看重单次完美体验
两者都重要，但更看重长期品质
两者都重要，但更看重单次体验
更看重长期稳定品质
认为两者密不可分
请分享一个您最近遇到的、令您印象深刻的快消品正面或负面的用户体验案例。（可选填）