您在快消品行业的主要角色是?
品牌方市场/销售人员
经销商/代理商
零售商(如商超、便利店)
电商平台运营
市场研究/咨询顾问
其他
您与当前主要合作的品牌已合作多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
基于您最近的合作体验,您有多大可能向同行推荐该品牌?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您认为一个品牌最能赢得您长期忠诚的关键因素有哪些?(可多选)
产品品质稳定可靠
利润空间与返利政策
市场支持与广告投入
供应链效率与供货稳定
销售团队的专业与服务
品牌声誉与消费者口碑
数字化工具与数据支持
创新与新品开发速度
请对合作品牌的“沟通效率与问题响应速度”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对合作品牌的“促销活动支持与执行灵活性”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您是否因用户体验问题而减少或终止过与某个品牌的合作?
是,曾终止合作
是,曾减少合作规模
否,但曾考虑过
否,从未考虑过
品牌提供的哪些数字化支持对您最有价值?(可多选)
实时销售数据看板
库存管理系统
在线订单与支付平台
市场趋势与消费者洞察报告
移动端销售工具APP
培训与知识库
目前没有有价值的数字化支持
您主要通过哪种渠道与品牌方进行主要沟通?
专属销售代表
企业微信/钉钉等办公软件
电话/邮件
品牌自有的经销商门户网站/APP
行业会议/展会
请对合作品牌的“合同条款公平性与透明度”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在哪些情况下,您会考虑尝试或转向一个竞争品牌?(可多选)
竞品提供显著更高的利润
现有品牌产品出现重大质量问题
现有品牌供货严重不稳定
竞品提供更创新的产品或营销方案
与现有品牌销售团队合作不愉快
竞品在终端消费者中热度更高
现有品牌缺乏长期战略规划
请描述一次您与品牌方合作的、让您印象深刻的“优秀体验”或“糟糕体验”。
您认为品牌方在提升合作伙伴忠诚度方面,最需要改进的领域是?
经济利益分配
产品与供应链
市场与营销支持
日常服务与沟通
长期战略协同
数字化能力建设
总体而言,您对当前主要合作品牌的“长期发展信心”如何评分?(1-5分,1分为毫无信心,5分为充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望品牌方未来增加哪些类型的支持或合作形式?(可多选)
联合市场推广活动
更深入的销售数据共享与分析
针对终端消费者的定制化产品
共同参与的供应链优化项目
管理或技能培训
ESG(环境、社会、治理)相关合作项目
线上线下融合的新零售模式探索
展望未来三年,您与当前主要品牌的合作意向更倾向于?
大幅深化合作,扩大业务范围
维持现有合作规模
逐步缩减合作,寻找替代
不确定,视市场变化而定
对于构建更健康、持久的品牌与渠道伙伴关系,您还有哪些其他建议或期望?