您目前在快消品行业的主要角色是？
品牌方/生产商
经销商/代理商
零售商（商超/便利店等）
电商平台运营
市场/营销服务商
供应链/物流服务商
其他
您在快消品行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的企业规模（员工人数）大约是？
50人以下
50-200人
200-500人
500-1000人
1000人以上
在过去一年中，您接触或使用过以下哪些类型的服务？（可多选）
原材料/包材供应商
生产设备/技术服务
物流/仓储配送服务
电商平台/技术服务
市场调研/数据分析服务
广告/营销策划服务
行业展会/峰会
专业培训/咨询服务
金融服务（如供应链金融）
其他
总体而言，您对当前快消品行业主流服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，快消品行业服务最需要提升的方面是？
响应速度与效率
专业能力与解决方案
价格透明度与成本
服务稳定性与可靠性
沟通与协同能力
创新与前瞻性
售后服务与支持
您有多大可能性向同行或朋友推荐您合作过的最满意的服务商？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在选择服务商时，您最看重哪些因素？（可多选）
品牌声誉与口碑
过往成功案例
价格与性价比
服务团队的专业性
技术/产品的先进性
服务的定制化程度
合作条款的灵活性
长期合作潜力
您通常通过哪些渠道发现和评估新的服务商？
同行/朋友推荐
行业展会/活动
线上搜索/行业媒体
服务商主动销售
行业协会/社群
招标/比价
您认为当前快消品行业服务的数字化水平（如在线下单、数据看板、智能客服等）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的优质（或糟糕）服务体验，并说明原因。
您认为未来1-2年，快消品行业对哪些类型的服务需求会显著增长？（可多选）
数字化营销与电商运营
可持续发展/ESG相关服务
供应链优化与柔性制造
消费者洞察与数据分析
新品研发与创新服务
自动化与智能制造
跨境贸易服务
在与服务商沟通过程中，最大的挑战通常来自？
需求理解偏差
沟通效率低下
权责划分不清
技术/专业术语障碍
文化/理念差异
没有明显挑战
您对服务合同/协议中关于服务标准、交付成果和违约条款的清晰度与公平性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于与服务商建立哪种合作关系？
一次性/项目制合作
长期战略合作伙伴
视具体需求和情况而定
您希望服务商在合作中提供哪些额外的价值？（可多选）
行业趋势分享
培训与知识转移
资源引荐与对接
共同创新与研发
数据共享与联合分析
风险管理建议
当服务出现问题时，服务商的解决态度和效率如何？
推诿责任，解决缓慢
态度尚可，但效率一般
积极沟通，能有效解决
非常负责，主动快速解决
对于提升快消品行业的整体服务水平，您最重要的一个建议是什么？
您是否愿意在未来参与更深入的访谈或案例研究，以分享您的见解？