您目前在快消品行业中的主要角色是?
品牌方/市场部人员
销售/渠道管理人员
供应链/物流人员
零售终端人员(如店长、导购)
数据分析/商业智能人员
其他
您在工作中使用数字化工具(如数据分析平台、CRM、ERP、移动办公APP等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
几乎不使用
总体而言,您对目前工作中使用的核心数字化工具的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您正在使用的核心数字化工具?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您通常使用数字化工具来完成以下哪些工作?(可多选)
市场趋势与竞品分析
销售数据管理与预测
库存与供应链管理
客户关系维护与管理
营销活动策划与执行
团队协作与任务管理
数据可视化与报告生成
其他
您认为当前使用的工具在数据处理与分析能力上表现如何?
非常强大,完全满足需求
比较强大,基本满足需求
一般,部分需求无法满足
较弱,经常遇到瓶颈
非常弱,难以满足需求
您最看重数字化工具的哪一方面特性?
数据准确性与实时性
操作界面简洁易用
功能强大且集成度高
移动端兼容性与体验
成本与性价比
售后服务与技术支持
您通常通过何种方式学习使用新的数字化工具?
官方提供的培训/教程
同事/同行推荐与指导
自行搜索与摸索
供应商的现场实施指导
几乎不学习,直接用
在您使用数字化工具的过程中,曾遇到过哪些主要困扰?(可多选)
系统运行不稳定或经常崩溃
数据导入/导出困难或格式不兼容
操作流程复杂,学习成本高
移动端功能缺失或体验差
不同系统间数据无法打通
响应速度慢,影响工作效率
售后服务响应不及时
其他
您是否愿意为功能显著更优、能大幅提升效率的数字化工具支付更高费用?
非常愿意,效率提升价值远超成本
比较愿意,会认真评估性价比
一般,取决于具体涨幅和预算
不太愿意,现有工具已基本够用
完全不愿意,倾向于免费或低成本方案
您认为人工智能(AI)技术在快消品数字化工具中的应用前景如何?
前景广阔,将深刻改变工作模式
有一定前景,可作为现有工具的补充
前景一般,实际应用效果有待观察
前景不明朗,存在较多不确定性
不看好,认为噱头大于实质
您希望未来的数字化工具在哪些方面进行重点改进或增强?(可多选)
更智能的数据分析与洞察预测
更无缝的跨平台/跨设备协同
更个性化的用户界面与工作流
更强大的实时数据同步能力
更开放的数据接口与生态集成
更完善的移动办公体验
更低的使用门槛与培训成本
其他
您获取新数字化工具信息的主要渠道是?
行业展会/研讨会
同行/同事推荐
供应商销售主动联系
专业媒体/行业报告
线上广告/社交媒体搜索
公司统一采购与部署
请简要描述您心目中理想的、能完美支持快消品工作的数字化工具应具备的核心特征或功能。
您所在公司/团队对采用新数字化工具的态度是?
非常积极,鼓励尝试与创新
比较开放,经过充分评估后会采用
相对保守,除非有明确且迫切的必要性
非常保守,倾向于维持现状
不确定
对于数字化工具的供应商,您还有哪些其他的意见或建议?