快消品从业者医疗资源可及性渠道调研

尊敬的快消品行业同仁,您好!我们正在进行一项关于医疗资源获取渠道的匿名调研,旨在了解行业从业者的健康服务需求与现状。您的宝贵意见将帮助我们推动相关支持体系的完善。本问卷预计耗时约5分钟,感谢您的参与!
请问您目前在快消品行业从事的岗位类型是?
一线销售/业务代表
市场营销/品牌管理
供应链/物流管理
产品研发/质量管理
职能支持(人力/财务/行政等)
中高层管理
其他
您目前的工作城市属于?
一线城市(北上广深)
新一线/省会城市
二三线城市
四线及以下城市或乡镇
您目前是否拥有社会医疗保险(如城镇职工医保、城乡居民医保)?
是,并且是主要保障
是,但保障额度/范围有限
否,完全没有
不清楚
除了社会医保,您还通过哪些渠道获得了医疗健康保障?(可多选)
公司提供的补充商业医疗保险
个人自行购买的商业医疗保险
互助计划(如网络互助)
未购买任何额外保障
其他
当您或家人遇到常见疾病(如感冒、肠胃不适)时,最常首选的求助渠道是?
自行去社区医院/诊所
前往大型综合/专科医院
使用在线问诊/互联网医院
自行购买非处方药处理
咨询药店药师
当需要预约专家门诊或进行较复杂的检查时,您认为最大的困难是什么?
挂号难,号源紧张
对医院/专家信息不了解,选择困难
就诊流程繁琐,耗时太长
费用较高,自付压力大
没有明显困难
您对当前通过公司或个人渠道获得的医疗资源(如就医便利性、报销范围、服务体验)整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解医疗健康信息或就医资源?(可多选)
同事/朋友推荐
公司HR或行政部门通知
社交媒体(如微信、微博、小红书)
健康类APP或网站
保险公司或保险代理人
线下医疗机构宣传
基本不主动了解
过去一年中,您使用过互联网医疗(在线问诊、药品配送、健康咨询等)服务吗?
经常使用(≥3次)
偶尔使用(1-2次)
了解但从未使用过
完全不了解
如果您使用过互联网医疗,主要驱动力是?【未使用者请跳过】
方便快捷,节省时间
解决夜间/节假日等非工作时间需求
获取第二诊疗意见
药品配送上门
复诊开药
未使用过
您认为快消行业工作特性(如出差频繁、节奏快、压力大)对您及时获取医疗服务的影响程度是?
影响非常大,经常因此延误就医
影响较大,有时会不方便
影响一般,可以克服
几乎没有影响
您最希望公司或行业组织在医疗健康方面提供哪些支持?(可多选)
提供更全面的补充商业医疗保险
组织健康讲座/体检活动
与优质医疗机构合作,提供绿色通道
引入员工援助计划(EAP)包含心理服务
补贴在线问诊/健康管理APP会员
建立同事间的健康信息分享社群
其他
您每年在自费医疗(医保及公司保险报销后个人承担部分)上的支出约占年收入的?
少于1%
1%-5%
5%-10%
10%以上
不确定/没计算过
对于未来可能发生的重大疾病医疗支出,您的担忧程度是?
非常担忧,现有保障明显不足
比较担忧,正在考虑增加保障
略有担忧,但认为当前保障基本够用
完全不担忧,保障充足或有其他准备
基于您目前的了解和体验,您有多大意愿向同行推荐通过“公司补充保险+互联网医疗”的组合来获取医疗服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升医疗资源可及性,哪些方面的改善最为迫切?(可多选)
医疗信息的透明化与易得性
就医流程的简化与线上化
医疗费用的控制与保障覆盖
医疗服务的质量与可及性(如更多专家、更短等待)
健康管理的前置与预防服务
针对行业特点的定制化健康方案
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于改善快消品从业者获取医疗资源的渠道,您还有哪些具体的意见或建议?
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