服装纺织从业者依赖程度与客户满意度调查

尊敬的行业同仁,您好!我们正在进行一项关于服装纺织行业从业者对特定服务/产品的依赖程度及其客户满意度的调研。本问卷旨在了解您的真实体验与看法,所有数据仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与!
您在服装纺织行业主要从事哪一类工作?
设计/研发
生产/制造
采购/供应链
销售/市场
质量管理
企业管理/行政
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您需要频繁使用或依赖以下哪类服务/产品?(请选择最主要的一项)
原材料/面料供应商
生产设备/软件
设计软件/工具
物流/仓储服务
检测/认证服务
行业资讯/数据平台
其他
总体而言,您向同行推荐您最主要依赖的这项服务/产品的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您与该服务/产品提供商合作的时间有多长?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对该服务/产品在“质量/性能”方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务/产品在“交付及时性”方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务/产品在“价格/成本”方面的表现进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该服务/产品提供商的“技术支持或售后服务”进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要基于哪些因素选择并持续使用该服务/产品?(可多选)
产品质量稳定可靠
价格具有竞争力
供应商信誉好/品牌知名
交付准时高效
技术支持响应快
能满足定制化需求
长期合作建立的信任
行业内普遍使用
如果市场上出现一个质量相当但价格更低的新选择,您更换供应商的可能性有多大?
一定会更换
很可能会更换
可能会,需要综合评估
不太可能更换
完全不会更换
您认为该服务/产品对您工作的顺利开展有多重要?
至关重要,无法替代
非常重要,但有替代方案
比较重要
一般重要
不太重要
请描述一次该服务/产品提供商让您感到特别满意或失望的经历(可选)
    ____________
您通常通过哪些渠道了解行业内的新产品、新技术或新服务?(可多选)
行业展会/论坛
同行/朋友推荐
专业媒体/网站
供应商主动推销
社交媒体/行业社群
学术期刊/研究报告
其他
未来一年,您预计在提升工作效率或产品质量方面,对新型服务/产品的需求会增加吗?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
对于您所依赖的服务/产品,您最希望供应商在哪些方面进行改进或提升?
    ____________
您所在的企业规模是?
微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-999人)
大型企业(1000人以上)
您所在企业的主要市场是?
国内市场
出口为主
国内外市场并重
您的电子邮箱(用于可能的抽奖或报告发送,可选)
    ____________

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