您目前主要从事的美妆护肤领域工作是什么?
品牌方/市场/产品经理
零售/渠道销售/BA(美容顾问)
美妆博主/KOL/内容创作者
美容师/皮肤管理师
培训师/教育
研发/配方师
其他
您从业的年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您获取行业新品、趋势及技术信息的最主要渠道是?
行业媒体/资讯App
品牌官方发布会/资料
同行/社群交流
专业展会/研讨会
社交媒体平台(如小红书、抖音)
其他
您通常多久会主动了解或试用一次新的美妆护肤产品或技术?
每周多次
每周一次
每月几次
每季度一次
半年或更久一次
在采购或选品时,您对产品成分/配方的关注度如何?
极高,是首要决策因素
较高,是重要参考因素之一
一般,会与其他因素综合考量
较低,更关注品牌或营销
几乎不关注
您通常通过哪些渠道进行美妆护肤产品的采购或体验?(可多选)
品牌官方渠道(官网、旗舰店)
大型电商平台(天猫、京东等)
专业美妆集合店/平台
行业展会/订货会
同行/代理商推荐
社交媒体种草后直接购买
其他
请对您目前主要使用的信息获取渠道(如第3题所选)的【信息及时性与准确性】进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您接触过的B2B服务(如样品申请、数据报告、培训支持等)中,整体服务响应速度如何?
非常迅速,远超预期
比较及时,基本满足需求
一般,有时需要催促
较慢,经常需要等待
非常慢,严重影响工作
您认为目前行业内的B2B服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务流程的便捷性
专业知识的深度与实用性
定制化解决方案的能力
售后支持与问题解决效率
沟通的透明性与持续性
价格与价值的匹配度
其他
您参与线上或线下行业专业培训/研讨会的频率大约是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次或更少
从不参与
请对您最近一次参与的行业培训/研讨会的【内容专业度与实用性】进行评分。(1分-非常差,5分-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到专业难题(如产品搭配、客诉处理、技术原理等)时,通常如何解决?
依靠内部团队/同事
咨询品牌方/供应商
查阅专业资料/数据库
在行业社群中求助
自行搜索网络信息
暂时搁置
以0-10分计,您有多大可能向同行推荐您目前主要合作或使用的品牌/服务平台?(0分-完全不可能,10分-极有可能)
您希望未来获得哪些类型的新型服务或支持?(可多选)
更深度的成分与功效数据
AI驱动的肤质分析与产品推荐工具
虚拟试妆/AR体验技术
供应链透明化与可追溯信息
更灵活的样品/小批量采购方案
跨界资源对接与合作机会
其他
您认为,未来一年内对您工作影响最大的行业趋势会是?
成分党/功效护肤深化
纯净美妆/可持续性
个性化定制服务
社交电商与直播带货
线下体验升级与服务专业化
其他
请简要描述一次您印象最深刻(无论好坏)的与品牌方/服务提供商的合作经历,以及它带给您的启示。
总体而言,您对当前美妆护肤行业为从业者提供的整体服务生态满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
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非常愿意,可提供联系方式
可以考虑,需看具体话题
暂时没有意向
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