您所处的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您日常主要使用哪些类型的护肤产品？（可多选）
洁面产品
化妆水/爽肤水
精华液
乳液/面霜
防晒霜
眼霜
面膜
其他
您日常主要使用哪些类型的美妆产品？（可多选）
底妆（粉底/气垫/隔离）
遮瑕
眉部产品
眼影/眼线/睫毛膏
腮红
口红/唇釉
定妆产品
其他
您护肤的频率大约是？
每天至少一次完整护肤流程
每周4-6次
每周2-3次
每周1次或更少
很少护肤
您化妆的频率大约是？
每天化妆
每周4-6次
每周2-3次
仅在特殊场合化妆
几乎不化妆
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（单选最主要的渠道）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台（如淘宝、京东）的详情页与评价
美妆博主/KOL的测评与推荐
朋友/家人推荐
线下专柜/门店导购
品牌官方网站/App
您在购买美妆护肤产品时，最看重哪些因素？（可多选）
产品功效与成分
品牌口碑
价格与性价比
包装设计与质感
使用肤感与体验
朋友或博主推荐
促销活动与赠品
您最近一次购买美妆护肤产品的渠道是？
线上综合电商（如淘宝、京东）
线上直播电商（如抖音、快手）
品牌官方线上渠道（官网/小程序/App）
线下专柜/品牌专卖店
线下美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
海外代购
总体而言，您对最近一次购买美妆护肤产品的线上购物体验（如页面、物流、包装）满意吗？请用1-5分评价，1分为非常不满意，5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对最近一次购买美妆护肤产品的线下购物体验（如店面环境、产品陈列）满意吗？请用1-5分评价，1分为非常不满意，5分为非常满意。（如无相关经历，请选择“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在线下门店（专柜或集合店）购物时，导购/美容顾问的服务对您的购买决策影响大吗？
影响很大，专业建议很重要
有一定影响，会作为参考
影响不大，我更相信自己的判断
不喜欢导购推荐，倾向于自助购物
无相关经历
如果曾接受过线下导购服务，您对其专业程度（如产品知识、肤质判断）的满意度是？请用1-5分评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果曾接受过线下导购服务，您对其服务态度（如耐心、亲和力）的满意度是？请用1-5分评价。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您整体的美妆护肤产品购买与使用体验，您有多大意愿向您的朋友或家人推荐您常购的品牌或渠道？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为当前美妆护肤品牌或零售商在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品信息的透明度与真实性
售前咨询与试用服务
售后保障与退换货政策
会员权益与积分体系
个性化推荐与定制服务
环保包装与可持续性
价格体系与促销规则
您是否有过特别满意或特别不满意的美妆护肤购物/服务经历？请简要描述（可选）。
您未来一年在美妆护肤产品上的消费预算预计会？
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定