您目前主要从事的美妆护肤领域是?
产品研发/配方师
市场营销/品牌运营
电商运营/直播带货
线下零售/BA
教育培训/美妆博主
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过以下哪些渠道获取美妆护肤新品信息?(可多选)
行业展会/发布会
品牌官方渠道
专业媒体/行业报告
社交媒体(如小红书、抖音)
同行/社群交流
电商平台(如淘宝、京东)
海外资讯网站
您个人购买美妆护肤产品时,最常使用的渠道是?
品牌官方线上商城/App
综合电商平台(如淘宝、天猫、京东)
内容电商/直播平台(如抖音、快手)
线下专柜/品牌门店
海外购物网站/代购
免税店
其他
您在选择购物渠道时,主要考虑哪些因素?(可多选)
产品价格/折扣力度
产品正品保障
物流速度与便捷性
售后服务(退换货等)
产品信息的专业度与透明度
独家新品/限量款
会员权益/积分体系
购物体验(如直播讲解、试用服务)
总体而言,您对当前主流美妆护肤购物渠道的满意度如何?(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意)
您认为哪个渠道在提供专业、深度的产品信息方面做得最好?
品牌官方渠道(官网/App)
内容电商/直播平台
综合电商平台
线下专柜/门店
行业媒体/KOL测评
都不理想
您是否愿意为更专业的服务(如配方解读、肤质定制方案)而选择特定渠道?
您认为未来美妆护肤产品的购物渠道,哪些趋势最重要?(可多选)
线上线下一体化(O2O)体验
AR/VR虚拟试妆技术普及
基于大数据的个性化推荐
社群团购/私域运营
可持续/环保包装与物流
即时零售(小时达)服务
订阅制/定期购模式
您在工作相关的采购(如样品、物料)中,最常用的渠道是?
品牌方/代理商直供
行业B2B平台
综合电商平台(企业采购)
线下展会/行业活动
熟人/同行介绍
其他
请对“品牌官方渠道”在“正品保障”方面的表现进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“内容电商/直播平台”在“新品发现与种草”方面的表现进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“线下专柜/门店”在“即时体验与服务”方面的表现进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“先试后买”(如U先试用、派样机)服务?
您认为目前美妆护肤购物渠道存在的最主要问题或不足是什么?
您希望未来购物渠道增加或强化哪些功能/服务?(可多选)
更专业的成分查询与对比
虚拟顾问/AI肤质诊断
与同行的交流社区
行业趋势数据报告
更灵活的样品申请机制
环保回收积分奖励
线下活动优先参与权
您预计未来一年,您个人在美妆护肤上的消费预算将如何变化?
您更倾向于购买国际品牌还是国货品牌?
主要购买国际品牌
主要购买国货品牌
两者各占一半,看具体产品
不在意品牌国籍,只看产品本身
请分享一个您最近通过某个特定渠道(如某次直播、某个社群)购买到非常满意产品的经历。(可选)
您的年龄段是?
18-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39岁
40岁及以上