您目前在美妆护肤行业的主要角色是？
研发/配方师
市场/品牌营销
电商/渠道运营
美妆博主/KOL/KOC
零售/BA（美容顾问）
采购/供应链
其他
您通常通过哪些渠道获取新品信息或行业资讯？（可多选）
品牌官方社交媒体（如微博、微信、小红书）
行业垂直媒体/App（如聚美丽、品观网）
电商平台（如淘宝、京东）新品/热销榜
专业美妆论坛/社群（如知乎、豆瓣小组）
线下行业展会/研讨会
同事/同行推荐
其他
在获取新品信息后，您最倾向于在哪个渠道进行首次购买尝试？
品牌官方线上商城/官网
天猫/京东等综合电商平台的品牌旗舰店
抖音/快手等直播电商
小红书商城
线下品牌专柜/概念店
免税店/海外代购
线下美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
其他
总体而言，您对品牌官方线上渠道（官网/官方小程序）的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择在品牌官方渠道购买的最主要原因是什么？
确保产品正品/质量
享受最新/独家产品/套装
获得品牌积分/会员权益
售后服务有保障
物流体验好
其他
总体而言，您对综合电商平台（天猫/京东等）的购物体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在综合电商平台购物时，哪些因素最能影响您的购买决策？（可多选）
产品详情页的专业介绍与成分分析
用户评价（尤其是带图/视频的追评）
KOL/达人测评视频或笔记
平台促销活动（如618、双11）
店铺直播讲解与互动
物流速度与包邮政策
其他
您观看直播电商（如抖音、淘宝直播）购买美妆护肤品的频率是？
几乎每次购物都看
经常观看并购买
偶尔观看并购买
只看不买
从不观看
直播电商吸引您下单的核心要素是什么？（可多选）
主播的专业讲解与试用
直播间独家优惠/赠品
即时互动答疑
营造的抢购氛围
信任主播的选品
其他
您是否信任并购买过小红书等社交平台上的“种草”笔记推荐的产品？
非常信任，经常购买
比较信任，偶尔购买
持中立态度，会参考但谨慎购买
不太信任，很少购买
完全不信任，从不购买
对于线下购物渠道（如专柜、集合店），您最主要的购买动机是？
可以亲自试用产品（肤感、色号等）
享受专业BA的一对一服务与咨询
即时获取，无需等待物流
参加线下专属活动/体验
其他
在购买决策中，您对产品成分/配方的关注度有多高？（1分=完全不关注，5分=极度关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些方式验证产品成分或功效宣称？（可多选）
查询国家药监局备案信息（如化妆品监管APP）
查阅专业成分查询平台（如美丽修行、透明标签）
阅读科研文献或行业报告
参考信任的KOL/专家的深度分析
依靠自身专业知识判断
其他
在价格相近的情况下，您更倾向于购买国际大牌还是国货新锐品牌？
始终优先国际大牌
多数情况选择国际大牌
视具体产品和功效而定，无品牌偏好
多数情况选择国货新锐品牌
始终优先国货新锐品牌
您认为当前国货美妆品牌在哪些购物渠道上表现最具竞争力？（可多选）
直播电商
社交电商（小红书等）
综合电商平台旗舰店
内容电商（如抖音商城）
线下新型美妆集合店
品牌线下直营店
其他
您每年在美妆护肤品上的个人消费金额大致在哪个区间？
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您购买美妆护肤品时，更看重“性价比”还是“体验/情绪价值”？
绝对看重性价比
更看重性价比
两者同样重要
更看重体验/情绪价值
绝对看重体验/情绪价值
哪些售后服务或会员权益最能提升您的复购意愿？（可多选）
便捷的退换货政策
会员积分兑换正装产品
新品优先试用权
生日专属礼遇
一对一专属顾问服务
线下活动邀请资格
其他
您认为未来2-3年，最具增长潜力的美妆护肤购物渠道会是？
品牌私域（企微、社群）
直播电商的“内容+货架”融合
线下体验式零售店
跨境免税电商
元宇宙/虚拟试妆购物
其他
基于您的专业视角，您认为当前美妆护肤行业在购物渠道或消费体验上，最亟待改进的一点是什么？