您目前从事的母婴相关职业是?
月嫂/育婴师
产后康复师
哺乳指导/催乳师
早教/托育老师
母婴产品销售/顾问
母婴护理机构管理者
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您当前工作的整体质量与专业性进行自我评价。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能体现您的工作质量?(可多选)
客户满意度与好评率
服务流程的规范性与熟练度
专业知识的掌握与更新
处理突发状况的能力
与客户家庭的沟通协调能力
服务记录的完整性与规范性
您目前主要通过何种方式获得客户或机构的评价?
线上平台(如APP)的评分与文字评价
服务结束后客户直接的口头或书面反馈
所在机构/公司的内部考核
几乎没有系统性的评价反馈
其他方式
基于您的工作体验,您有多大可能向亲友推荐从事母婴行业?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为现有的评价体系(如平台评分、机构考核)是否公平、客观地反映了您的实际工作水平?
非常公平客观
比较公平客观
一般
不太公平客观
非常不公平客观
请简要描述您对改进现有工作评价体系的建议(例如,在评价维度、方式或反馈机制上)。
您目前主要的收入构成是?
固定工资
底薪+提成/绩效
按单/项目结算
完全自由职业,收入不稳定
其他
您目前享有哪些福利或保障?(可多选)
社会保险(五险一金)
商业意外/医疗保险
带薪年假/病假
定期专业培训与进修支持
节日福利或补贴
交通/通讯补贴
团队建设活动
几乎没有
其他
总体而言,您对当前所享有的福利待遇满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行业最需要增加或改善哪些福利保障?(可多选)
更完善的社会保险覆盖
职业伤害/意外保险
提供免费或补贴的持续教育培训
建立行业信用与职业等级体系
提供心理咨询或压力疏导服务
设立行业互助基金或风险保障金
规范休息与休假制度
您是否感受到来自客户、家庭或社会的职业尊重与认可?
感受非常强烈,备受尊重
感受比较明显
感受一般
感受不太明显
经常感到不被尊重或误解
您在工作中面临的最大压力来源是什么?
工作强度大,休息时间不足
客户的高期望与严苛要求
收入不稳定,缺乏保障
专业技能更新快,学习压力大
职业发展路径不清晰
人际关系(与客户、同事)处理
为了提升母婴从业者的整体职业幸福感,您认为行业或相关机构最应该采取的一项措施是什么?
您是否有在未来一年内参加专业技能认证或进阶培训的计划?
是,已有明确计划
有想法,但尚未确定
暂时没有计划
视情况而定
您对自身在母婴行业的长期职业发展前景持何态度?
非常乐观,充满信心
比较乐观,谨慎看好
一般,走一步看一步
比较悲观,存在诸多顾虑
非常悲观,考虑转行
您通常通过哪些渠道获取行业信息、学习新知识?(可多选)
公司/机构内部培训
线上付费课程或平台
行业协会/组织举办的讲座
同行交流分享
专业书籍与期刊
社交媒体(如微信群、公众号)
您认为目前行业内最需要规范或统一的标准是什么?
服务流程与操作规范
收费标准与合同范本
从业人员资质认证
客户评价与纠纷处理机制
职业健康与安全标准
如果可以向行业管理者或政策制定者提出一个诉求,您最想说什么?