您所在的部门/岗位是?
门店销售/导购
产后护理/月嫂
早教/托育老师
产品研发/内容
市场营销/运营
行政管理/后勤
其他
您在母婴行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,使用科技产品(如CRM系统、办公软件、早教APP、智能母婴设备等)的频率是?
几乎每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
几乎不使用
目前工作中,您主要使用哪些类型的科技产品或工具?(可多选)
客户关系管理(CRM)系统
库存/供应链管理系统
线上培训/学习平台
移动办公/协同软件(如钉钉、企业微信)
专业内容/知识数据库
早教/互动类智能硬件
健康监测类智能设备
其他
请对您目前使用的核心工作软件/系统的易用性进行评分(1-非常难用,5-非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的核心工作软件/系统的稳定性进行评分(1-非常不稳定,5-非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有的科技工具是否有效提升了您的工作效率?
显著提升
有一定提升
没有明显影响
反而降低了效率
在使用科技产品时,您遇到的主要困难或挑战是什么?(可多选)
操作流程复杂,学习成本高
系统不稳定,经常出现故障
功能与实际工作需求不匹配
缺乏有效的培训与指导
数据同步/共享困难
移动端支持不佳
没有明显困难
其他
您有多大意愿向同事推荐您正在使用的工作相关科技产品或系统?(0-完全不愿意,10-非常愿意)
您是否希望公司引入更多智能化、数字化的工具来辅助工作?
您希望未来在哪些工作环节获得更多科技产品的支持?(可多选)
客户信息管理与服务跟进
专业知识查询与学习
内部流程审批与协同
数据报表分析与决策
产品/服务演示与互动
员工健康与工作状态关怀
其他
总体而言,您对目前的工作环境(包括硬件设施、软件支持等)感到满意吗?
您对公司的培训体系,尤其是科技产品使用方面的培训,感到满意吗?
您认为公司提供的科技支持,是否让您感受到了被重视和赋能?
您与直接上级在科技工具使用方面的沟通顺畅吗?
非常顺畅,能得到有效指导
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
您认为团队内部在使用科技工具进行协作时的效率如何?
您认为哪些因素最能提升您对工作的满意度?(可多选)
有竞争力的薪酬福利
清晰的发展路径与晋升机会
良好的团队氛围与同事关系
高效便捷的工作工具支持
充分的培训与学习机会
工作与生活的平衡
工作的价值感与成就感
其他
综合考虑所有因素,您有多大意愿向朋友推荐本公司作为雇主?(0-完全不愿意,10-非常愿意)
对于公司引进或优化科技产品以提升工作效率和员工体验,您有哪些具体的建议或期待?
关于工作环境或员工支持方面,您还有哪些其他意见或想法希望分享?