您目前在宠物行业的主要身份是？
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所从业者（医生/助理/护士）
宠物美容师/训犬师
宠物食品/用品经销商或代理商
宠物行业自媒体/内容创作者
其他
您日常工作中，使用专业宠物类APP或网站的频率是？
您通常使用这些平台主要做什么？（多选）
采购宠物食品/用品
获取行业资讯与知识
学习培训课程（医疗/美容/行为等）
管理客户/会员信息
进行营销推广（如发布店铺/服务信息）
与同行交流/社群互动
查找供应商/服务商
其他
总体而言，您有多大可能向同行推荐您目前最常使用的宠物行业平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您最常使用的平台上，查找所需商品或信息的便捷程度如何？
非常便捷，总能快速找到
比较便捷，大部分时候能找到
一般，有时需要花费较多时间
不太便捷，经常找不到
非常不便捷
您认为平台上的商品/服务信息（如价格、规格、库存、资质）的准确性和更新及时性如何？
非常准确及时
比较准确及时
一般
不太准确或更新慢
非常不准确
请对平台供应商/服务商的可靠性与专业性进行评分（1-5星，1星=非常不满意，5星=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台提供的在线支付、订单跟踪、售后服务等交易流程是否顺畅？
非常顺畅
比较顺畅
一般
偶尔会遇到问题
经常遇到问题
您希望平台在哪些方面提供更多或更好的学习/培训内容？（多选）
宠物医疗与护理
宠物美容技术
宠物行为训练
店铺运营与管理
市场营销与销售
法律法规与风险规避
新产品/新技术介绍
其他
您对平台内同行交流社区或社群功能的活跃度与质量满意吗？
非常满意，交流活跃且有价值
比较满意
一般
不太满意，交流少或质量低
很不满意，或基本不使用此功能
您在使用平台过程中，遇到问题（如操作疑问、订单问题）时，客服的响应速度与解决问题的能力如何？
响应迅速，解决有效
响应尚可，基本能解决
响应较慢，解决效率一般
响应很慢，问题常被拖延
几乎找不到有效客服
请对平台的整体界面设计与操作易用性进行评分（1-5星，1星=非常难用，5星=非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
平台通过APP推送或短信等方式发送的促销、资讯等消息，对您来说？
很有价值，是我需要的信息
大部分有价值，偶尔有无关信息
一般，有价值和无价值信息参半
大部分是无关信息，造成打扰
完全是打扰，希望减少推送
您认为平台目前最需要改进或增加的功能/服务是什么？（多选）
更智能的采购比价与推荐系统
更丰富的在线培训与认证体系
更高效的客户关系管理（CRM）工具
更精准的营销推广与引流工具
更强大的行业数据分析报告
更完善的供应链金融服务（如账期、贷款）
更活跃、高质量的垂直行业社区
更稳定、快速的移动端体验
其他
与传统的线下渠道（如展会、熟人介绍）相比，您认为线上平台为您的工作带来的价值主要体现在？
极大地提升了效率和便利性
有一定提升
两者各有优劣，互补使用
提升有限，仍以线下为主
几乎没有带来额外价值
您对宠物行业线上平台的未来发展，有什么具体的期望或建议？