您目前在宠物行业的主要从业身份是？
宠物店/宠物用品零售商
宠物医院/诊所
宠物美容/洗护服务
宠物训练/行为矫正
宠物寄养/酒店
宠物食品/用品生产商
宠物行业媒体/平台
宠物行业投资/咨询
其他
您在此岗位上的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常运营中，您主要使用哪些类型的数字化工具或平台？（可多选）
客户关系管理（CRM）系统
线上预约/排班系统
收银/进销存管理软件
社交媒体平台进行营销
宠物健康/病历管理软件
行业垂直APP或小程序
财务/记账软件
不使用任何数字化工具
您最常通过哪个渠道获取行业新知与产品信息？
行业展会/研讨会
同行交流/社群
行业媒体/公众号
供应商/品牌方推荐
线上课程/培训
搜索引擎/综合资讯平台
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前正在使用的核心管理工具（如CRM、收银软件等）？
在您看来，当前客户最关注宠物哪些方面的消费？（可多选）
基础健康（驱虫、疫苗）
营养与饮食（主粮、零食）
美容与造型
行为训练与心理健康
娱乐与玩具
智能用品（喂食器、摄像头）
保险与医疗服务
宠物摄影/纪念品
您认为未来1-2年，宠物行业增长最快的细分领域会是？
宠物医疗（专科医院、体检）
宠物食品（鲜粮、定制粮）
宠物服务（高端美容、酒店）
宠物智能科技
宠物保险
宠物殡葬/纪念
难以判断
您店内/服务中，目前提供或计划提供“宠物健康监测”相关服务（如体检测评、基因检测等）吗？
已提供，是重要业务
已提供，但占比较小
计划在1年内引入
暂无计划，但关注
不打算提供
您如何评价当前宠物行业供应链（如货源稳定性、物流速度、价格透明度）的整体水平？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在营销获客方面，您认为哪些方式目前最有效？（可多选）
老客户口碑/推荐
大众点评/美团等本地生活平台
抖音/快手等短视频平台
微信朋友圈/社群运营
与周边商家/社区合作
线下地推/活动
搜索引擎优化/广告
您是否已经开始或考虑进行线上直播带货或内容营销？
已常态化进行
偶尔尝试
有计划，但未开始
不考虑，不适合我的业务
您认为目前招聘宠物行业专业人才（如美容师、训导师、兽医助理）的难度如何？
您认为从业者最需要提升哪方面的能力？（可多选）
专业技能（美容、医疗等）
客户服务与沟通
线上营销与新媒体运营
店铺管理与数据分析
产品知识与供应链管理
财务与风险控制
您对“宠物友好”理念（如允许宠物进入的商场、餐厅、公园）的普及持何看法？
非常看好，是重要趋势
看好，但推进缓慢
一般，对业务影响有限
不看好，存在诸多限制
您认为ESG（环境、社会、治理）理念（如环保产品、动物福利）在宠物行业的重要性如何？
非常重要，是核心竞争力
比较重要，是加分项
一般，客户不太关注
不重要
您主要通过什么方式学习新的行业知识或技能？
付费参加线下培训/课程
购买线上课程/知识付费
自学（书籍、网络资料）
向资深同行请教
很少主动学习
您对自己未来3年在宠物行业的发展前景信心如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业面临的最大挑战是什么？（可多选）
市场竞争激烈，利润下滑
专业人才短缺
客户需求多变，难以把握
法规政策不明确或变化
供应链成本上涨
线上平台冲击
缺乏有效的行业标准
请用1-2句话描述您心目中理想的、能帮助您业务的行业平台或工具应具备的核心功能。
您是否愿意参与后续更深入的访谈或焦点小组讨论，分享更多见解？
您的电子邮箱（如愿意参与后续研究或接收报告摘要，请填写）：