您目前在宠物行业的主要身份是?
宠物店/美容店主/经营者
宠物医院/诊所经营者或兽医
宠物繁育者/猫舍犬舍主理人
宠物行为训练师
宠物行业产品代理商/经销商
宠物行业媒体/内容创作者
其他 (请在下题中说明)
您的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常经营/工作中,最主要的采购/消费类别有哪些?(可多选)
宠物食品(主粮、零食)
宠物用品(窝垫、玩具、清洁用品等)
宠物药品/保健品
宠物美容产品(洗护、美容工具)
活体宠物
店铺/诊所设备(美容台、医疗设备等)
行业软件/管理系统
营销推广服务
行业培训/专业课程
其他 (请在下题中说明)
您选择供应商/服务商时,最看重的三个因素中,哪个最为关键?
产品/服务质量与稳定性
价格与性价比
供货/服务的及时性与可靠性
品牌知名度与口碑
售后服务与支持
技术支持与专业知识培训
支付与账期灵活性
其他 (请在下题中说明)
总体而言,您向同行推荐您目前主要供应商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最近一次主要采购/合作的服务体验进行整体满意度评分(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取新的产品/服务信息?(可多选)
行业展会/峰会
供应商/品牌方主动拜访
同行/朋友推荐
行业社群/微信群
专业媒体/公众号/网站
电商平台(如1688)
行业目录/黄页
其他 (请在下题中说明)
在采购决策过程中,您更倾向于相信哪种信息?
同行/客户的实际使用反馈
品牌方提供的专业数据/检测报告
行业专家/KOL的推荐
自身的试用体验
广告宣传内容
其他 (请在下题中说明)
您对供应商提供的专业培训或技术支持的需求程度如何?
非常需要,是选择供应商的核心条件之一
比较需要,有助于提升我的业务
一般,有更好,没有也行
不太需要,我更看重产品本身
完全不需要
您认为目前行业供应商/服务商在哪些方面有待提升?(可多选)
产品创新与差异化
价格透明度与竞争力
物流配送速度与稳定性
售后响应与问题解决效率
专业知识的分享与培训
市场活动与营销支持
数字化工具(如下单、库存管理)
对终端消费者需求的洞察与传递
其他 (请在下题中说明)
您更倾向于哪种合作模式?
长期稳定的独家/核心合作伙伴
与多家供应商合作,分散风险并比较
根据具体项目/产品临时寻找合作方
主要依赖线上平台,随用随找
其他 (请在下题中说明)
您每年在行业相关学习/培训上的预算大致为?
几乎没有预算
1,000元以下
1,000 - 5,000元
5,000 - 20,000元
20,000元以上
您希望参加哪些类型的行业培训?(可多选)
专业技术类(如美容、医疗、行为学)
店铺运营管理类
市场营销与客户管理类
法律法规与风险规避
财务管理与投资
个人领导力发展
线上课程/直播
线下工作坊/沙龙
其他 (请在下题中说明)
您认为行业展会/活动对您业务发展的帮助程度如何?
非常有帮助,是获取信息和订单的重要渠道
比较有帮助,能了解趋势和建立联系
帮助一般,主要是为了维护现有关系
帮助不大,信息获取效率低
几乎没有帮助
您对“订阅制”产品/服务(如定期配送主粮、耗材)的接受度如何?
非常接受,能稳定供应并节省精力
比较接受,但需要灵活调整的选项
一般,需要看具体产品和条款
不太接受,更喜欢自主按需采购
完全不接受
您是否愿意为具有明确社会价值(如环保、公益联名)的产品/服务支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一个您经历过的最满意(或最不满意)的供应商/服务商合作案例,并简述原因:
对于提升面向宠物从业者的服务质量,您最重要的建议或期待是什么?