您目前在宠物行业的主要角色是？
宠物医生/兽医
宠物美容师
宠物训练师
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物食品/用品销售
宠物寄养/托管服务人员
其他
您从事宠物行业相关工作多久了？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您向其他有意进入宠物行业的人推荐您当前的工作/服务领域的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您如何评价您所在工作环境（如诊所、美容室、店铺）的专业设备与设施完善程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价行业内持续的专业知识培训与技能提升机会？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要服务的客户类型有哪些？（可多选）
初次养宠的新手
有多年经验的资深宠主
繁育者（Breeder）
动物救助组织/个人
商业合作伙伴（如其他宠物店）
其他
您与宠物主人（客户）的沟通顺畅度如何？
非常不顺畅，经常产生误解
偶尔有沟通障碍
一般，基本能达成共识
比较顺畅
非常顺畅，沟通高效
在服务过程中，您认为客户对专业建议的接受和信任程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）
客户期望值过高或不合理
宠物行为问题难以处理
行业竞争激烈，利润空间小
专业人才短缺或团队不稳定
法律法规或行业标准不明确
工作压力大，身心健康受影响
其他
您通常通过哪些渠道获取最新的行业资讯、产品或技术信息？
行业展会/研讨会
品牌方/供应商培训
线上专业社群/论坛
专业书籍/期刊
社交媒体/短视频平台
同行交流
您对目前所使用的宠物相关产品（如药品、美容用品、食品、设备等）的质量与可靠性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升客户对您服务的满意度？（可多选）
服务价格透明合理
服务过程专业、细致
沟通清晰、有耐心
环境干净、安全
提供后续跟进与关怀
能有效解决宠物问题
其他
如果曾发生纠纷，您通常如何应对或解决？请简要描述。
您对所在地区宠物行业的整体发展前景持何种态度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望行业协会或相关机构在哪些方面提供更多支持？（可多选）
组织更系统的职业技能培训与认证
制定更清晰的行业服务标准与规范
搭建从业者交流与互助平台
提供法律咨询与纠纷调解支持
组织面向公众的科普教育活动
推动行业正面形象宣传
其他
您在工作中，最看重哪方面的价值感或成就感？
帮助宠物恢复健康或改善行为
获得客户的认可与信任
在专业领域不断精进和成长
经营的事业获得成功
为宠物与主人带来快乐
其他
综合考虑收入、压力、成长性等因素，您对目前职业状态的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升整个宠物行业的服务质量与从业者体验，您有什么具体的建议或期望？