您目前在宠物行业的主要角色是？
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所经营者或兽医
宠物美容师/训导师
宠物食品/用品经销商或代理商
宠物相关服务从业者（如寄养、托运）
宠物行业内容创作者/自媒体
其他
您从事宠物行业多久了？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常经营或工作中，主要面临哪些挑战？（多选）
专业人才招聘与培养困难
客户获取与留存成本高
行业竞争激烈，利润空间小
供应链不稳定（如货源、价格波动）
专业技术/知识更新速度快
法律法规与合规风险
线上平台运营与推广困难
店铺/场地租金等固定成本压力
客户投诉与纠纷处理
您认为目前最迫切需要提升的是哪个方面？
专业技能与知识
营销推广与获客能力
供应链管理与成本控制
团队管理与人才培养
客户服务与关系维护
财务管理与风险控制
其他
您通常通过哪些渠道获取行业信息、学习新知识？（多选）
行业垂直网站/APP
微信公众号/视频号
抖音、小红书等短视频/社交平台
行业展会、研讨会、培训课程
同行交流社群（微信/QQ群）
专业书籍与期刊
与上游供应商/品牌方沟通
其他
您认为哪种信息/知识获取渠道对您的帮助最大？
线上社交媒体平台
线下行业活动与培训
同行社群交流
专业书籍/文献
品牌方/供应商提供的资料
其他
在采购宠物食品/用品时，您主要关注哪些因素？（多选）
产品品质与安全性
品牌知名度与口碑
供货价格与利润空间
供货稳定性与物流速度
品牌方的营销支持政策
售后服务与退换货政策
产品差异化与独特性
您目前最主要的客户来源渠道是？
线下门店自然客流
老客户推荐/转介绍
美团/大众点评等本地生活平台
抖音/小红书等社交媒体引流
微信社群/朋友圈营销
与周边商家/宠物医院合作
其他线上广告投放
整体而言，您对当前宠物行业的营商环境和发展前景的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您希望获得哪些方面的支持或服务来帮助您解决经营痛点？（多选）
系统性的专业技能培训
营销获客方案与工具支持
供应链金融或贷款支持
行业数据与市场分析报告
法律合规咨询与风险防范
线上店铺/私域运营指导
人才招聘与培训平台
同行交流与合作平台
您是否愿意为高质量的行业培训课程或咨询服务付费？
非常愿意，只要价值明确
比较愿意，会选择性购买
一般，价格敏感
不太愿意，更倾向免费资源
完全不愿意
请描述一个您在近期经营或工作中遇到的具体困难或挑战，以及您是如何尝试解决的？
您对宠物行业未来1-2年的发展趋势有何看法？
非常乐观，市场将持续扩大
谨慎乐观，竞争会更激烈但机会仍在
保持中性，变化不大
比较担忧，经营压力会越来越大
非常悲观
您通常使用哪些工具或软件来辅助您的经营管理工作？（多选）
Excel等通用办公软件
专门的宠物店/医院SaaS管理系统
微信/企业微信
财务记账软件
客户关系管理（CRM）工具
社交媒体管理工具
基本不使用，全靠人工
对于宠物行业相关的平台、服务商或协会，您最希望他们提供或改进的一项服务是什么？