您主要从事的宠物行业领域是？
宠物医疗（兽医、助理）
宠物美容/洗护
宠物训练/行为矫正
宠物寄养/酒店
宠物零售/用品
宠物食品/营养
其他（请说明）
您成为我们的客户/使用我们的服务有多长时间了？
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年以上
整体而言，您有多大可能向同行或朋友推荐我们的服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请为我们服务的【产品/设备质量】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们服务的【专业技术支持与培训】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们服务的【价格与性价比】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们服务的【交付及时性与物流】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们服务的【售后服务与问题响应】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重我们服务的哪些方面？（可多选）
产品质量稳定可靠
技术专业，能解决实际问题
价格合理，有竞争力
供货及时，库存充足
售后服务响应快
提供专业的行业资讯或培训
品牌信誉好
其他（请说明）
您认为我们的服务在帮助您提升业务效率方面，效果如何？
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不太明显
没有效果
您与我们的客户服务/销售代表沟通的体验如何？
非常专业、及时、有帮助
比较专业，沟通顺畅
一般，基本能满足需求
不太满意，响应慢或解决问题不力
非常不满意
您通常通过哪些渠道了解我们的新产品或服务信息？（可多选）
销售人员直接告知
官方网站/产品手册
行业展会/会议
社交媒体（微信、微博等）
同行推荐
电子邮件/短信推送
其他（请说明）
与同行业其他供应商相比，您认为我们的整体竞争力如何？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
未来一年，您希望我们增加或提供哪些类型的服务或支持？（可多选）
更丰富的产品线
更深入的技术培训课程
线上知识库/技术问答平台
更灵活的付款/信贷支持
定期上门维护/巡检
行业数据分析报告
客户社群/交流活动
其他（请说明）
基于目前的合作体验，您未来继续与我们合作的可能性有多大？
肯定会继续合作
很可能继续合作
不确定，视情况而定
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
请分享一个您与我们合作过程中，印象最深刻（无论好坏）的具体事例或经历。
您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈或参与产品测试？
您的联系电话或邮箱（选填，仅用于后续可能的访谈或测试邀请）