您目前在宠物行业的主要身份是？
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物医院/诊所从业者（医生/助理）
宠物美容师/训犬师
宠物食品/用品销售/代理
宠物服务人员（寄养/接送/摄影等）
其他
您从事宠物行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的日常工作中，您最需要哪些方面的支持或服务？（可多选）
专业技能培训与认证
行业最新资讯与政策
优质且稳定的货源/供应商
客户引流与营销支持
财务管理与法律咨询
同行交流与社群
员工招聘与管理培训
线上店铺/管理系统
其他
您对当前从主要供应商处获得的产品/服务质量的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前行业内，最需要提升服务质量的是哪个环节？
上游产品（食品、用品）供应
医疗/美容/训练等专业服务
行业培训与知识更新
客户沟通与纠纷处理
行业监管与标准
其他
您主要通过哪些渠道获取行业信息与学习？（可多选）
行业展会/交流会
线上课程/培训平台
同行/社群交流
专业书籍/杂志
供应商提供的培训
社交媒体（公众号、短视频等）
其他
在经营/工作中，您面临的最大挑战是什么？
市场竞争激烈，获客成本高
专业人才难招聘、难留住
客户期望高，服务压力大
供应链不稳定，成本上涨
行业政策法规变化快
其他
您有多大意愿向同行推荐您目前合作的主要供应商/服务商？（0-完全不愿意，10-非常愿意）
您希望供应商/服务商在哪些方面做得更好？（可多选）
产品/服务质量稳定可靠
价格具有竞争力
售后服务响应及时
提供专业知识培训
营销活动支持
物流配送高效
退换货政策灵活
其他
您对参加付费的专业技能进阶培训的态度是？
非常愿意，是必要的投资
看课程内容和价格，选择性参加
更倾向于免费的分享或基础培训
目前没有这方面预算和计划
您认为当前行业内的专业认证/资质体系的认可度和价值如何？（1-非常低，5-非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望行业组织或平台为您解决的一个实际问题是什么？
您如何评价当前宠物主人（客户）的整体专业素养和消费理性程度？
很高，沟通顺畅
一般，存在信息差
较低，需要大量教育
两极分化严重
为了提升自身服务质量，您未来一年计划在哪些方面投入？（可多选）
引进新设备/产品
参加专业培训
升级店面/环境
增加营销推广预算
优化团队管理
暂未有具体计划
其他
您对宠物行业未来1-2年的发展前景持何看法？
非常乐观，持续增长
谨慎乐观，竞争加剧
保持平稳
不太乐观，面临洗牌
不确定
对于改善整个宠物行业的生态环境（如规范经营、人才培养、消费者教育等），您有什么具体的建议？
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