您在过去一年内是否与宠物从业者（如：宠物医生、美容师、训练师、寄养师等）有过接触？
您接触过哪些类型的宠物从业者？（可多选）
宠物医生/兽医
宠物美容师
宠物训练师/行为指导
宠物寄养师/保育员
宠物营养师
宠物用品销售/顾问
其他
总体而言，您对最近一次接触的宠物从业者的专业水平满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最近一次接触的宠物从业者的服务态度满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该从业者在与您沟通时，解释是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本理解
一般，有些地方模糊
不太清晰，难以理解
非常不清晰
您认为该从业者在处理您的宠物时，操作是否专业、轻柔？
非常专业且轻柔
比较专业，动作尚可
一般，无明显感觉
不太专业或略显粗暴
非常不专业
您认为一个优秀的宠物从业者最重要的三项素质是什么？（请选择三项）
专业技能扎实
对宠物有爱心和耐心
良好的沟通能力
诚信可靠
服务态度热情
环境干净卫生
收费合理透明
持续学习与更新知识
您认为目前宠物从业者普遍在哪个方面最需要提升？
专业技能与知识更新
服务流程标准化
沟通与客户教育
服务态度与同理心
收费透明度与合理性
环境卫生与设施
其他
在服务前，从业者是否清晰告知了服务内容、流程、可能的风险及费用？
是，非常详细
是，但不够详细
否，基本没有告知
不记得/不确定
您对从业者服务场所（如诊所、美容室）的卫生与安全状况满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务结束后，从业者是否提供了后续的注意事项或关怀建议？
是，主动且详细
是，但比较简单
否，完全没有
不记得/不需要
您有多大可能向朋友或家人推荐这位宠物从业者？（0分极不可能，10分极有可能）
基于您的整体体验，您未来是否会再次选择这位从业者？
您通常通过哪些渠道了解或选择宠物从业者？（可多选）
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体/社群（如小红书、微信群）
宠物医院/店内的宣传
线下偶遇/路过
搜索引擎
其他
请描述一次您遇到的特别满意或特别不满意的宠物服务经历（可选，但您的具体描述对我们帮助很大）：
您认为是否有必要建立更完善的宠物从业者资格认证或服务质量评价体系？
非常有必要
比较有必要
一般，可有可无
不太有必要
完全没必要
对于提升整个宠物服务行业的从业者质量，您有什么具体的意见或建议？
您的身份是？
宠物主人
宠物行业相关从业者/经营者
两者皆是
其他（如动物保护志愿者等）
您家中目前主要饲养的宠物类型是？
狗
猫
小型哺乳动物（如仓鼠、兔子）
鸟类
爬行动物/两栖动物
鱼类
其他
目前没有饲养