您从事的宠物相关职业是？
宠物医生/兽医
宠物美容师
宠物训练师
宠物店/猫舍/犬舍经营者
宠物用品销售/电商
宠物寄养/托管服务者
宠物殡葬服务者
其他
您每天在工作中使用手机或电脑处理与宠物业务相关事务的频率是？
几乎不使用
偶尔使用（每周1-3次）
经常使用（每天1-3次）
高频使用（每天3次以上）
在寻找宠物医疗资源（如转诊医院、专家、药品）时，您通常觉得便捷程度如何？
非常不便，信息难找
比较不便，需要花费较多时间
一般，能找到但过程繁琐
比较便捷，有常用渠道
非常便捷，信息唾手可得
您主要通过哪些渠道获取行业资讯、学习新知识或技能？（可多选）
行业微信群/QQ群
专业APP（如宠医客、宠物行业白皮书等）
社交媒体（微博、小红书、抖音等）
线下培训/展会
同行交流
书籍/期刊
其他
在处理客户预约、订单管理或病历记录时，您目前使用的工具或系统便捷性如何？
非常不便，完全手动记录
比较不便，工具落后或不好用
一般，能满足基本需求
比较便捷，效率有所提升
非常便捷，智能化程度高
综合考虑信息获取、业务管理、资源对接等方面，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的核心工具或平台？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）
在采购宠物用品、药品或设备时，您认为从寻找供应商到完成支付的整个流程便捷吗？
非常不便，环节多且复杂
比较不便，经常遇到问题
一般，流程尚可接受
比较便捷，大部分线上完成
非常便捷，一站式搞定
您希望在哪类服务的线上化/便捷化方面得到加强？（可多选）
在线客户咨询与预约
电子病历与健康管理
供应链采购与物流
员工排班与绩效管理
营销推广与客户关系管理
财务记账与税务申报
同业交流与合作平台
其他
请为您最近一次使用某个宠物行业专用APP或网站的整体用户体验打分。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到紧急或疑难问题时，能否快速找到有效的解决方案或求助渠道？
完全不能，孤立无援
比较困难，需要多方打听
一般，有时能找到
比较容易，有固定渠道
非常容易，能迅速获得支持
请描述一次您在使用某项服务或工具时，感受到的“特别便捷”或“特别不便”的具体经历。
您是否愿意为能显著提升工作效率、节省时间的专业付费工具或服务买单？
完全不愿意
不太愿意
视情况和价格而定
比较愿意
非常愿意
您认为当前阻碍宠物从业者工作效率提升的主要因素有哪些？（可多选）
信息不对称，资源难找
管理工具落后，效率低下
线上化服务缺失或体验差
行业标准不统一
与客户沟通成本高
政策法规理解与跟进困难
其他
展望未来，您最期待通过技术手段实现哪方面的便捷性突破？
AI辅助诊断与决策
全流程自动化管理
虚拟现实（VR）培训与模拟
区块链技术保障供应链与病历安全
大数据驱动的精准营销与服务
其他
对于打造一个真正为宠物从业者服务的“一站式”便捷平台，您有什么具体的功能建议或期望？
您的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上