您本次接受的是哪一类宠物服务？
宠物美容
宠物寄养
宠物训练
宠物医疗
宠物托运
其他
您对本次服务人员的整体专业素养（如操作熟练度、知识水平）感到满意吗？
在服务过程中，您是否观察到服务人员有采取标准的安全防护措施（如佩戴口罩/手套、妥善使用工具）？
全程都有，非常规范
大部分时间有，比较规范
偶尔有，不太规范
完全没有观察到
不适用/未留意
服务人员是否在操作前，向您清晰解释了可能存在的风险及注意事项？
是，解释得非常详细
是，有简单解释
否，没有解释
不适用（如无需特殊解释）
服务场所（如美容室、寄养间）的环境是否干净、整洁，且无明显安全隐患（如地面湿滑、电线裸露）？
非常干净安全
比较干净安全
一般
不太干净安全
非常不干净且存在隐患
您认为服务人员在与宠物互动时（如安抚、保定），是否表现出足够的耐心和爱心？
非常有耐心和爱心
比较有耐心和爱心
一般
缺乏耐心和爱心
非常粗暴
在紧急情况（如宠物突发不适）的预案和处理上，您对机构的信任度如何？
非常信任，相信他们能妥善处理
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
您认为以下哪些方面最能体现宠物服务的安全性？（可多选）
环境与设施的清洁消毒
服务人员的专业资质与培训
操作流程的标准化与透明化
应急药品与设备的配备
与宠主的有效沟通与告知
宠物的情绪安抚与保定技术
服务结束后，工作人员是否就宠物的后续护理给予了您清晰的指导？
是，指导非常详细
是，有简单指导
否，没有指导
不适用
如果以1-5分评价本次服务中您感受到的整体安全感（1分=非常不安，5分=非常安心），您会打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意将这家服务机构推荐给您的亲友？
非常愿意
愿意
一般，可能会考虑
不太愿意
绝对不会推荐
您认为该机构在安全性方面最需要改进的是？（可多选）
加强员工安全操作培训
改善服务场所的硬件设施
增加服务流程的透明度
完善应急预案并公示
提升与客户的沟通质量
其他
与您接触过的其他同类服务机构相比，您认为本次服务机构在安全性方面的表现如何？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有可比经验
请分享一次让您感到特别安心或特别担忧的具体服务经历或细节。
对于提升宠物服务行业整体的安全性与客户信任度，您有什么宝贵的建议？