您目前在宠物行业的主要岗位是?
宠物医疗(兽医/助理)
宠物美容/护理
宠物训练
宠物店/寄养店经营
宠物食品/用品销售
宠物殡葬服务
行业管理/行政
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》?
非常了解
基本了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
在工作中,您认为哪些信息属于客户的“敏感个人信息”,需要特别保护?(可多选)
宠物主人的姓名、电话、住址
宠物主人的身份证号码
宠物的病历、诊断记录
宠物主人的消费习惯与金额
宠物的照片/视频
其他(请注明)
您所在的工作单位是否对客户信息(如登记表、病历)的存储有明确的安全规定(如上锁、加密)?
有明确规定且严格执行
有规定但执行不严格
没有明确规定,靠个人自觉
不清楚
您是否接受过关于个人信息保护或数据安全的正式培训?
是,定期接受
是,但只入职时接受过
从未接受过
不清楚
当您需要与同事或第三方(如合作医院、寄养机构)共享客户信息时,您通常会怎么做?
获得客户明确同意后再共享
仅共享必要的最少信息
认为工作需要,可以直接共享
从不共享客户信息
在处理废弃的客户信息纸质文件(如旧病历、登记表)时,您通常如何处置?
使用碎纸机粉碎
集中封存后统一销毁
直接扔进普通垃圾桶
未注意过此问题
您对自己在工作中的个人信息保护意识和实践能力打几分?(1分=非常不足,5分=非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,保护客户个人信息面临的最大挑战是什么?
缺乏专业培训与指导
工作流程繁琐,难以兼顾
同事或上级意识薄弱
技术/设备支持不足
客户不配合
没有明显挑战
您认为个人对信息保护的重视程度与您的工作绩效表现有关联吗?
有很强的正相关,保护意识强能提升客户信任和绩效
有一定关联,但不是主要因素
几乎没有关联
不确定
您有多大可能向朋友推荐您目前的工作单位?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为单位可以通过哪些措施来提升员工的信息保护意识和能力?(可多选)
定期组织专业培训
制定清晰、易操作的信息安全制度
提供必要的技术工具(如加密软件、安全存储)
将信息保护纳入绩效考核
设立内部监督与奖惩机制
其他(请注明)
哪些因素最能激励您提升工作绩效?(可多选)
薪酬福利
职业发展与培训机会
良好的团队氛围
客户认可与成就感
明确的晋升通道
工作本身的挑战与兴趣
其他(请注明)
您认为单位在支持员工职业发展方面做得如何?
非常好,有清晰的规划和支持
比较好,有一些机会
一般,支持有限
比较差,几乎没有支持
非常差
对于提升宠物从业者整体的个人信息保护水平和工作满意度,您有什么具体的建议或想法?