您目前在宠物行业从事的岗位是？
宠物医疗（兽医/助理）
宠物美容/护理
宠物训练/行为矫正
宠物店/零售店经营/店员
宠物食品/用品生产/销售
宠物寄养/托管
宠物殡葬/纪念服务
行业媒体/平台运营
其他
您所在机构的规模是？
个体经营/个人工作室
1-10人小型团队
11-50人中小型公司
50人以上中大型企业
连锁品牌门店
您在工作中，主要接触和处理哪些类型的客户或业务数据？（可多选）
客户基本信息（姓名、联系方式）
宠物健康档案/病历
客户消费记录与偏好
宠物照片/视频
支付信息（如银行卡后几位）
社交媒体账号信息
几乎不接触敏感数据
您认为以下哪些数据属于需要重点保护的“敏感信息”？
客户的身份证号码
宠物的详细病历与诊断结果
客户的详细家庭住址
客户的消费金额与频次
客户的社交媒体聊天记录
门店的内部运营成本数据
以上全部
您所在机构目前主要采用哪种方式存储客户数据？
纸质记录本/档案
个人电脑（如Excel/WORD）
专业的本地管理软件/系统
云端的SaaS管理软件/系统
混合使用多种方式
没有系统存储
您对所在机构目前数据安全保护措施的整体评价是？（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您或您所在的机构遇到过以下哪些与数据相关的问题？
从未遇到过
电脑中毒/中勒索病毒导致文件丢失
员工误删或泄露客户数据
遭受过网络钓鱼/诈骗
客户数据被未授权访问
因数据丢失导致业务中断或纠纷
不清楚
您认为宠物行业面临的数据安全风险主要来自？
外部黑客攻击
内部员工操作失误或故意泄露
使用的软件/系统本身存在漏洞
缺乏数据安全意识和管理制度
物理设备丢失或损坏
风险很低，无需过度担心
您个人是否接受过数据安全相关的培训或学习？
是，接受过系统培训
是，通过自学了解过
没有，但听说过相关概念
没有，也不了解
您是否愿意为专业的数据安全服务或软件付费？
非常愿意，安全是必须的投资
比较愿意，如果价格合理、效果明显
不太愿意，现有免费工具已足够
不愿意，这是一笔不必要的开支
不确定，需看具体产品和服务
如果您考虑采购数据安全产品或服务，最关注哪些因素？
价格与成本
易用性与兼容性
数据加密与备份功能
厂商的品牌与信誉
售后服务与技术支持
是否符合行业法规要求
其他从业者的推荐
您能接受的年费在什么区间？（以服务单店或小团队的基础版为例）
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000-10000元
10000元以上
不愿付费
您主要通过哪些渠道了解数据安全产品或行业解决方案？
行业展会/会议
同行推荐/交流
网络搜索/广告
软件供应商主动推销
专业媒体/公众号文章
很少主动关注
您认为提升整个宠物行业的数据安全水平，谁的责任更大？（1分完全依赖从业者自身，5分完全依赖政府/协会推动，3分表示同等重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对面向宠物行业的数据安全产品/服务，有哪些具体的功能期待或建议？
未来一年，您所在机构在数字化投入（包括软件、系统、安全等）的预算趋势是？
会显著增加
会小幅增加
与去年持平
会减少
不确定
请分享一个您亲身经历或听说的、与宠物客户数据相关的小故事（好的或坏的均可），这对我们理解真实场景非常有帮助。（选填）